自从乔布斯发布第一款iPhone，改变世界手机行业格局后，苹果就成为了智能手机行业的风向标，无论是消费者还是手机厂商，都将其神化。
在过去的十几年里，苹果身上出现了不少负面新闻，如不少消费者为了获得新款iPhone，不惜出售身上的“零部件”，iPhone也因此获得了一个“肾机”的称号。这类新闻，看似是负面的，实际上是在告诉其他消费者，iPhone相比于其他手机，拥有着极大的魅力，值得消费者拥有。
iPhone如此火爆，再一次说明了国产手机厂商的无能，不然也不会出现这种情况。所幸的是，国内也有真心做事的手机厂商，如华为。余承东曾表示，如果不是老美的打压，在高端智能手机领域，或许只有华为和苹果这两个品牌。
众所周知，自从华为掌握5G通信领域话语权，被老美制裁后，其手机业务的发展陷入困境，荣耀等子品牌被迫剥离，且也不得不严格控制高端手机P系列、mate系列的销量，以达到存续的目的，但此种行为，也导致市场份额的暴跌，让苹果成为了最大的赢家。
自从华为手机业务跌倒后，国产手机厂商开始进军高端手机领域，在过去的两年里，发布了多款高端手机，力争扛起国产高端手机的大旗，但从市场的反应来看，部分厂商做的并不成功，发布的“高端”手机，只是价格上去了，“质量”并未提升多少。
笔者认为，所谓的高端手机，就必须大量使用自研的核心技术，如自研的操作系统、处理器等，可国产“高端”手机呢？操作系统是安卓，芯片来自美国高通或联发科！
虽然国产高端手机的“质量”并没有得到一个质的提升，但却让企业的知名度得到了一个极大地提升，行业影响力不断扩大。可惜的是，国产手机厂商的”崛起“，再一次遭到了西方国家的嫉妒！
据媒体7月17日报道，意大利以小米拒绝为出现刮痕或轻微缺陷的手机保修为由，对其处以320万欧元的罚款，约合人民币2176万元。
小米被意大利罚款的消息一经传出，瞬间引起广泛关注与讨论，一部分国内网友认为意大利在”抢钱“，恶意处罚小米，一部分网友认为意大利做得对，如此一来，就会让手机厂商提升售后服务质量，保护消费者的合法权益。
小米被意大利处罚后，也在第一时间进行了回应，明确表示：小米一直坚持合法合规经营，并遵守当地法律法规，正在评估这一处罚背后的原因。
从小米”正在评估这一处罚背后的原因“的这句回应来看，意大利是在没事找事，很有可能是为了打压中企，或者是为了捞钱。
至于意大利是为了什么处罚小米，我们暂且不讨论，对于此次事件，笔者想说的是，企业在发布新品的时候，一定不能对产品质量进行夸大宣传，如屏幕如何好，怎么划都不会花的话尽量不要说，不然就会授人于柄。再者就是，提升售后服务质量，尽量将消费者的利益放在第一位，如烧主板、WIFI，不要根据用户的下菜碟，采用不同的解决方案，只要手机还在保修期内，就统一采用换新机或者全额退款的处理方案，如此一来，他人怎么可能有理由对这家企业进行攻击呢？
