针对被意大利罚款320万欧元(约合人民币2176万元)一事,小米公司回应称正在评估,公司一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。
意大利竞争管理局日前公布了对小米公司罚款320万欧元的决定,该机构表示,产品(还在保修范围内)出现划痕或其他轻微缺陷时,小米科技意大利有限公司拒绝进行维修,损害了消费者的权利。
近些年来,小米国际化战略也在遭遇越来越多的坎儿。最为典型的案例是在印度被罚。从目前公开报道情况来看,与印度被罚并无关联,被罚原因、拟罚款金额,以及对小米的影响,也在很大程度上与印度不同。