一名玩家账号被永久封禁
他找客服解封
被对方质疑使用脚本作弊
理由是该玩家曾
连续20天玩了441小时
于是，该玩家将网游运营商告上法院
连续20天441个小时不间断玩游戏会怎样？近日，北京四中院二审审结了一起网络侵权责任纠纷案，玩家徐某因多次连续长时间且不间断地玩游戏而被封号，在要求游戏平台解封其账号无果后诉至法院，被法院驳回了全部请求。
徐某是某游戏的忠实玩家，长期以来累计充值1万多元购买虚拟物品，自认为其账号具有较高的经济价值。某日，徐某在登录游戏界面后发现平台以“账号监测到使用脚本的违规行为，永久禁封”为由封停了他的游戏账号，徐某向游戏平台申请解封遭到拒绝。遂向法院提起诉讼。
游戏平台认为，徐某在半年内分别存在超过连续8天、12天、20天几乎不间断的游戏行为，不可能由玩家正常操作完成，且游戏频率要远高于普通玩家，符合脚本“不间断游戏”的特征。而“脚本”的大量使用，严重损害了平台和其他玩家的利益。游戏开始前，徐某签订游戏协议中明确包含“所有出现使用脚本进行游戏的行为，一经发现账号将被永久封禁”的相关提示。在检测到徐某使用脚本后，游戏平台多次对其进行提醒，但徐某仍存在大规模“脚本游戏”行为，因此对徐某账号进行查封的行为具备合理性。
2015年3月，徐某注册了网络游戏《坦克世界》账号，一玩就是数年。
据现代快报，2021年3月31日，徐某登录游戏时，发现自己的账号已被永久封停。他想找客服申请解封，对方称内部数据显示，他使用过作弊性质的外挂程序及相关辅助性质的外挂程序，妨碍了游戏公平性，所以无法予以解封。客服还表示，系统检查不存在误封。
徐某认为自己没有作弊，于是将趣游时代（北京）科技有限公司（以下简称趣游公司）、北京世界星辉科技有限责任公司（以下简称星辉公司）诉至北京互联网法院，要求解封自己的账号。
趣游公司、星辉公司则表示，徐某大量使用脚本，从而获得对局后的奖励，这对其他正常玩家来说不公平。趣游公司、星辉公司向法庭提交了徐某的游戏时长作为证据，表示其存在多次连续长时间且不间断对局的游戏行为，不可能由人类完成。
据后台数据显示
徐某在2021年3月3日
至同年3月22日
存在连续20天
累计441小时
几乎不间断游戏的行为
一名玩《坦克世界》12年的老玩家表示：“这是一款对战游戏，玩一局10分钟左右。正常玩的话，精神很紧张，要时刻盯着画面，随时注意对手的动向。以前上大学时，我每天玩个几小时，就会觉得很累。现在，我隔几天玩个两三局，大概半小时左右就玩不动了。像徐某这样连续20天，平均每天玩20多个小时的情况，正常人怎么可能吃得消？”
法院：不符人类“生理规律”
据北京青年报，法院经审理认为，根据游戏平台所提供的游戏战斗后台数据表明，徐某确存在昼夜连续长时间进行游戏的行为，最多时可持续441小时几乎不间断的游戏，这远远超出了普通人正常操作的范围，已经违反了人类的“生理规律”，符合“脚本”使用的特点，存在使用“脚本”的行为。
此外，关于游戏平台是否有权对徐某的账号进行封禁，法院认为游戏平台在贯彻规则时已经尽到了提前告知的义务，且对徐某的账号进行封禁具有事实和合同依据，并非对徐某游戏账号权益的侵害。
2022年3月25日，北京互联网法院驳回了徐某的诉求。徐某不服提出上诉。近日，北京市第四中级人民法院二审判决，驳回上诉，维持原判。
