直到看到小男孩在三亚某景区吃油泼面时，满脸的失望和无奈的摇头，我才明白，为什么旅游资源并不丰富的哈尔滨和淄博会爆火。
自打哈尔滨开了头炮，2024年的旅游热潮正式打响，东北三省为了满足游客们看雪的愿景，各自使出浑身解数揽客、留客、用更好的服务回馈各位慷慨解囊的“财神爷”，但就在这种勃勃生机、万物竞发的时刻，被网友们调侃为“东北第四省”的传统冬季旅游大省海南，却在如此关键的节点上翻了大车。
故事还得从一碗面说起。
一位游客带孩子前往海南猫冬旅行，在游玩间隙孩子饿了，该游客便本着就近原则，在景区给孩子点了碗标价为50元的油泼面。按理说景区周边物价高于市场价，已经基本成了一种共识，既然该游客选择掏钱点单，想必也是做好的思想准备，可面真端上来的时候，这位游客还是破防了。
这面实在太少了！
从当事人拍摄的视频来看，这碗价值高达50的油泼面，里面的面条堪堪能填满碗底，就给这么点量，别说给个大人吃，就是自己年幼的孩子能不能吃饱，那也得打个问号。而且从视频里的情形看，量这么小，也没看见什么高端食材，就连成块的肉都没有。
想不通的游客，把电话打到了管理部门，管理人员热情接待了这位游客举报，但按照工作人员的说法，该景区划分了多个区域，每个区域都有专人进行监管，所以关于游客的诉求，需要转给具体的管理人员处理。
相信随着事件的不断发酵，这件事必然会引起重视，而这位过于不地道的店家，也终将为自己的行为，以及给海南文旅带来的严重不良影响，付出应有的代价。
不过回过头来看整件事，这碗面跟以往出现的所谓“丽江不骑马、桂林不指鱼、雪乡不报团”还不太一样。
比如，雪乡的无良野团，以及丽江骑马事件中，宰客的方式都是在不告知旅客行程的前提下，突然压缩正常行程，再加塞各种远高于市场价的自费项目，游客交钱上当，导游也相对和颜悦色，万一游客不交钱，好，那咱就“撅着屁股等”。
这种呢，就属于力大砖飞的“死劲儿”，主打一个黑导游耗得起，而游客耗不起，逼迫游客掏钱买太平，游客钱掏的心不甘情不愿，还有非常重大的法律风险。
小冻梨在桂林被餐厅背刺，则是商家对每道菜都明码标价，并且定价是市场监管单位的核查，但架不住店家使用“稀里糊涂突然落锤计”，你前脚手指鱼，他后脚就杀给你看，让你不得不买。而根据后续跟小冻梨接洽的桂林当地工作人员的反馈看，人家定价没毛病，而小冻梨在遭遇此种情况后选择认了，自然无法一眼看清其中是否产生纠纷。
这种就有点四两拨千斤的意思了，属于“化劲儿”，法律风险大大降低，但架不住“海量个例”的灵魂拷问，最终还是要找倒霉的。
而此次涉事油泼面的操作，那就显得过于“正规”了。
定价是公开的明码标价，而且景区物价高于市场价已经被相当一部分人默认，甚至所有定价都有在当地市场管理单位备案。交易流程是客人点单、馆子上菜，先交钱再服务，流程上也是合理合规的，不存在强买强卖的行为。
一切看似没问题，但上来的那份勉强能称作“一碗面”的东西，就是怎么看怎么膈应人。
老话说穷家富路，不少游客们在景区里往往会比较舍得花钱，但有钱、舍得花钱，不代表游客们就是冤大头，50块一碗的面也挺贵的，但把一碗面装满和只铺一个碗底，成本又能差多少呢？但对于游客的感受，必然是天差地别。
作为对比，北京的故宫景区，曾经推出过高达88元一碗的牛肉面，比海南的这碗油泼面还贵一半多，但故宫牛肉面能被市场接受，油泼面就只会引来吐槽呢？
很大程度上是因为，前者起码把面给装满了，并且里面有肉，并且味道也说得过去，加上默认的景区溢价、北京的平均市场价和故宫这块金字招牌，算下来确实贵了，但综合计算也不是特别过分。
海南的这款油泼面，那可真是价高、量少、看起来还挺素，一整个粗制滥造，只能说该店的老板是懂什么叫“降本增效”，什么是宰客于润物无声的。
诸如本次事件中油泼面的操作，其实也是目前大量景区，尤其是景区餐饮行业普遍存在的问题。甭管是接待旅行团的团餐，还是接单散客的零售，大量驻扎在景区内部，或是景区周边的餐馆地毯，都是摸准了游客对餐饮需求的迫切性，出售各种价格远高于市场价，但质量远低于市场平均值的东西，此前便被很多人吐槽。
此次事件之所以能受到如此多网友的讨论，一方面实在是该店面做的太火了，哪怕跟那些忽悠游客的同行相比，这家店的操作也属于让人没眼看的。但更重要的是，这也是广大游客在被黑、被宰之后，对于这类商家控诉的集中爆发。
只能说，这家店面在全国各地旅游业都在集中发力的当下，成了反面典型，而真正需要警惕，也亟需治理的，是背后整个行业的乱象，这里也希望各地有关部门积极介入，不要让这些无良的商家，扫了游客们的兴致，也坏了当地好不容易积累起来的口碑。
回看一下这些年文旅市场的发展，你会发现，如今游客们对于旅游的需求真的并不复杂，归根结底无非两条：特色和实诚。
以去年爆火的淄博烧烤为例，一个小小的烧烤，加上一些周边的餐饮小吃，真的能撬动全国的游客资源蜂拥向淄博吗？其实不太能，毕竟烧烤哪里都有，并且各地烧烤都有自己的特色。但如果真的去问那些“赶烤”的游客便会发现，享受美味只是一方面，更多的是享受当地宾至如归的服务，以及在客流高峰时段，依旧相对平稳的价格。
游客们发现，淄博人不把自己当外人，甚至为外地游客提供更好的服务质量，而当地人也尽可能去为外地游客提供力所能及的帮助，那同样是有一笔出行预算，同样是出去消费打卡见世面，为什么不优先选择淄博呢？
同理，当下爆火的哈尔滨也是如此，长城以北有雪有山有雪山的地方多的是，而因为哈尔滨发展较早、城市化水平较高，论起自然风光甚至不算最有特色的，那为什么大家扎堆前往哈尔滨呢？因为人家实诚啊，不乱宰客，不乱收费，即便发生“锅包肉事件”这种不愉快，当地也是第一时间重拳出击，生怕有人浑水摸鱼欺负游客。
两个正向案例充分体现了“人的名，树的影”，正向的口碑打出来、护的住，再辅以有特色的、值得打卡的游玩内容，一旦名声打出来，游客会用脚和钱包投票，用评价维护为城市旅游的发展保驾护航。
反之，在这个信息传播一日千里的网络时代，只能是遭到游客们的抛弃，最终丧失发展旅游的可能。
那么对此你有什么看法呢？
