在梁志驱儿时的记忆里，家里总是站满了带着患儿来看病的父母，家里就是诊室，餐桌和床就是诊断台。他从小就意识到，医院、医生、患者是密不可分的。
“其实我是第四代继承人，当时我爷爷也就是第二代传人，因为战乱，1948年，他将诊所从中国香港迁到广州番禺大石，然后在1986年我接手了这家牙医诊所，正式改名为德仁口腔。”德仁口腔创始人兼董事长梁志驱说道。
经过数代人的传承发展，德仁口腔已有着一百多年历史，如今也是华南地区最大的连锁医疗之一，拥有九大院区，为超过500万人提供医疗服务。
“医院给大多数人的印象是冰冷、残酷的，是弥漫着消毒液气息的、缺乏人情味的的地方。但事实上医院也可以是温暖的、有爱的、有温度的地方。我想打造一家有温度的医疗机构。”
德仁口腔创始人兼董事长梁志驱
百年德仁，以德服人
德仁口腔的前身是香港泽田牙科，1915年以前第一代创始人梁凤馨在香港创立泽田诊所，开始向民众提供口腔诊疗服务，后由第二代传人梁泽田于1948年将门诊迁址至广州番禺大石，到1986年，由第四代传人梁志驱改名为德仁口腔。
经历数代传人经历百年的发展，德仁口腔已发展为一家具有百年品牌的专业口腔机构，并成为广州市医疗保险定点单位，如今在广州设立了大石、洛溪、钟村、领会、东怡、华南碧桂园、天河北、时代、亚运城牙防所九家分院。
“一年365天，父亲都在诊所医院上班，就算放假的时候也免费在番禺的村里义诊。”梁志驱说。在这种环境和氛围的影响中，他在高考填报时全部选了“医学院”，最终被广州中山医学院口腔临床专业录取。
四代从医，家学渊源的传承让梁志驱从小就对义齿锻造技术感兴趣，梁志驱更在父辈的言行中，深刻理解了“医术是根、医德是本”的道理，时刻牢记“至德至仁”的理念。
“毕业后，白天就在诊所帮我爸妈看诊，晚上自己研究义齿的材料，还试过自己去锻造金合金牙、纯金牙，虽然我现在已经转做这个医院的行政岗位，但我还是有足足三十多年的临床经验。”
“你的药一定要记得按时吃啊。”“婆婆，这是我的手机号，你回去还是不懂怎么刷牙，你就可以打电话问我”。尽管梁志驱如今已不再需要在一线接待门诊的病人，但他总是在诊所的大大小小角落里和患者沟通，无论患者的问题有多么麻烦，只要有患者咨询他，梁志驱就不会拒绝。
“一百年的传承，一百分的满意”，这是德仁口腔的标语，遍布在各分所的大小角落，也是德仁口腔一以贯之的服务理念。
立足公益，服务民生
在广州番禺亚运城德仁口腔牙防所的停车场，有一辆印着德仁口腔标志的大巴，这辆旅游大巴车外表与其他大巴车无异，但内里却大有乾坤，取代一排排整齐座椅的是五张崭新先进的牙椅，这是德仁口腔自主研发的大型专业移动口腔诊疗车。
2013年起，德仁口腔成为“广州市儿童六龄齿免费窝沟项目指定医疗单位”，以专业的技术、完善的复诊检查管理机制，在线数据录入和查询系统，为番禺区各小学适龄儿童提供全方位的免费窝沟封闭服务。
窝沟封闭，是一种预防龋齿的方法。
由于青少年中90%以上的龋齿都会发生在窝沟上，因此窝沟封闭是全世界公认的最为有效、最为经济、最有可操作性的防龋干预策略。医学界普遍建议，16岁以下孩子应进行窝沟封闭，以降低龋病发生。
守护每一颗幼齿，并不是一件容易实现的事情，梁志驱却带领着德仁口腔做了九年。
如今，德仁口腔的公益窝沟封闭项目服务超过300所番禺地区小学，覆盖面将近番禺区85%的小学，为超过5万名学生提供免费窝沟封闭项目服务，封闭超过15万颗牙齿，被广州市疾控中心评为“广州市儿童六龄齿免费窝沟封闭项目优秀单位”。
从第一代传人梁凤馨投医救国起，便给德仁口腔奠定了博爱与慈善的基因，百年发展又来，纵使历史长河变迁，诊所规模不断扩大，梁志驱的德仁口腔始终矜持履行企业的社会责任，始终坚持公益为民的脚步。
立足公益不动摇，服务民生再出发。
每年九月全国爱牙日，德仁口腔都会进入多所小学进行口腔科普讲座和公益义诊，提高小学儿童爱护牙齿的意识。并且德仁口腔也持续开展老人牙防公益活动，以生动具体、贴近生活的口腔健康知识讲座科普牙齿健康知识，为老年人提供免费的口腔检查服务。
值得关注的是，德仁口腔携手广东省宋庆龄基金会成立口腔健康关爱基金，在目前国内大型口腔健康科普教育基地寥寥无几的情况下，德仁口腔集合众多口腔专家、学者的支持下，为华南地区的青少年打造了一个占地超2400平方米，融合各种高科技互动体验、研学启蒙的口腔健康科普基地。好玩、有趣、学知识，让青少年儿童以及成人家长以创新方式完成口腔健康知识的学习和亲子家庭预防教育的开展。
新百年 新战略 新起航
说起口腔科，许多人的第一印象都是“看牙齿很赚钱”。
作为一名有着三十余年丰富临床经验的口腔科医生，梁志驱认为患者的信任，是对医者最大的鼓励，治病救人不能以赚钱为目的，这是基本的职业情怀。
“现在中国口腔市场比较混乱，口腔民营企业参差不齐，我觉得我们德仁口腔作为一个百年品牌是有使命感和责任感的，所以我们德仁口腔对待患者，不是以赚快钱为目的，我们的治疗理念就是以‘预防’为核心，我们先做服务再谈收益，这也是我们德仁的优势所在。”
口腔科的医生，不像别的科室，有一些惊心动魄的事迹，他们每天在做的，都是小得不能再小的小事。而越是做这样的小事，越是需要医生够细心，够专业。
如今，德仁口腔已在广州设立了九家分院，并拥有华南地区最有实力之一的口腔专家顾问团队。“我们专家团队的专家教授，平均从事口腔临床工作20年以上，全都拥有公立医院或者口腔专科医院临床、进修经验。此外，在职医生80%都是研究生及以上学历。”
在德仁口腔的发展中，梁志驱非常注重人才队伍的培养。
一方面，他强调肯定每一位员工的价值与贡献，无论是有着多年临床经验的顾问医生，还是初出茅庐的前台导诊，亦或是经验尚浅的健康顾问，梁志驱都一视同仁，每一季度都进行多次表彰颁奖，举行“优秀之星”“服务之星”“进步之星”等评选，对优秀员工给予充分肯定。
另一方面，梁志驱创新提出“以赛促学，以学促质”方针加强人才队伍建设，如举行德仁口腔首届正畸PK赛、德仁口腔首届iTero口扫比赛等，提高服务质量，为口腔患者提供高水平、高质量的治疗服务。
在人才培养和技术技艺的提升研究方面，德仁口腔更是不惜下血本打造数千方的继续教育与国际培训中心。该中心拥有口腔头模模拟实操室，配备数十台德国进口的人体头模，这样的设备一般只在公立大学口腔专业里拥有。学员在这里进行技术的训练和科学理论的学习。
此外，该中心还有大型、中型和十数个小型多媒体课室，还有与番禺区健康教育中心共同打造的“健康小课堂”，以及科普宣传直播室等多个教育、研学、培训、活动空间。除了集团的教育培训课程开展外，也吸引了众多业内外的各种专业技术培训课程，行业沙龙，协会活动等在这开展。
紧跟时代发展，德仁口腔如今在百年传承中不断发展根基，加强队伍人才管理建设，拥有着顶尖人才团队的技术实力。因此，对于德仁口腔未来的发展，梁志驱充满信心。
始创香港1915，作为一家拥有深厚底蕴和文化内涵的百年老字号品牌，品牌的声誉也是作为第四代传承人梁志驱先生十分重视的。品牌的文化自第一代创始人梁凤馨开始就已经在累积这个百年符号的声誉。历经百年，在收获数百万顾客的赞誉后的今天，德仁这个名字已然进入了羊城的千家万户。
2018年德仁口腔获得全国工商联“最具品牌影响力企业”的殊荣。董事长梁志驱先生被邀请前往北京领奖。2019年获得由广东广播电视台颁发的“广州市民喜爱品牌”殊荣。德仁口腔还是广东省医师协会单位会员、广东省民营牙科协会常务理事单位、广州市民营口腔医师协会理事单位、暨南大学口腔医学临床实践教学基地。品牌的累积除了来自顾客的赞誉，也有来自行业和机构的认可。
医疗质量是做这一行的根本，梁志驱说道。
几近严苛的医疗质量管理一直是德仁口腔的特色。院内执行9S安全管理，多级责任制对院感控进行全面的监督管理。在满意度方面更是按照“100年的传承，100分的满意”的口号为标准，对不满意的情况必须全面跟进立刻反馈。
百年传承下来的不只是企业精神文化，还有各种在实际应用中的实操技巧、管理制度和各种标准。2019年荣获由平安万家颁发的“患者安全与质量管理认证四星诊所”的殊荣。
为了与国际接轨，2020年德仁口腔在历经一年的各方面制度革新后，全面通过了ISO国际认证的三个体系：ISO9001国际质量认证，ISO14001环境管理体系认证，ISO45001职业健康安全管理体系认证。还是国内首个同时通过三个国际ISO体系认证的民营口腔机构。
从第一代传人在艰苦的环境中开始了牙科服务之路，到如今的面面俱到，德仁口腔仿佛一艘巨大的牙科战舰，缓缓前行。
去年9月14日，德仁口腔番禺桥南时代院区正式开业，这是德仁口腔新百年2.0战略升级的重要转折点，也是德仁口腔迈出大湾区“十城百店”战略的第一步。
“2021年我们‘百年德仁’商标成功申请，对我们德仁的发展是巨大的鼓舞，是奠定我们迈向下一个百年更精彩的基调。下一个一百年我们将以顾客为中心、服务为导向，提升认可度和满意度，开启德仁口腔新百年2.0战略。”
值得一提的是，在梁志驱的办公室里，有很多个不同的牙齿模型，对于每个来他办公室造访的客人，他总要花上一定的时间，他们普及如何正确刷牙以及日常生活中如何保护口腔牙齿健康。
“平时应该注意一些什么，你多啰嗦几句，其实是最好的最有效的科普方式。因为我自己也是一个牙科医生，所以更要做个健康知识传播者，口腔健康才能全身健康。”（黄筠媛）
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