一个镜头可以跨越千年，重现三星堆文物之活力，也能够将《千里江山图》的文化与精神完整呈现在世人面前——数字化技术的应用展现了科技在文化传承上的魅力。
2022年7月vivo发布的《vivo2021年可持续发展报告》（以下简称《报告》）为我们打开了新视野。围绕科技共享、绿色共生、价值共创、社会共益四大战略方向，vivo正以“科技照亮美好未来”的理念传递科技温度，进一步提升在可持续发展领域的表现。
“可持续发展”理念，最早出自于1987年联合国世界环境与发展委员会发布的报告，提出我们需要通过长期战略和合作来共同保护环境。2015年，联合国提出了到2030年的17个可持续发展目标，将关注的问题变得更为细化与聚焦。
当前，全球正面临着气候变化、能源危机、高通胀、局部冲突等多重挑战。作为社会分子的企业群体，陆续开始重视企业社会责任，从追求利润最大化转变为追求企业、社会和环境效益融合的价值共享与创造。
推动实现可持续发展，是当代企业的“应有之义”。我们从《报告》中看到，vivo正推动科技创新能力与数字责任相融合，致力于创造一个有温度、更美好的未来世界。往前，vivo正以强大的科技创新能力革新产业链、收获可持续转型和升级的全新价值；往后，vivo正通过不断与社会共享并创造价值，助力构建一个更加绿色、健康、公平的美好未来。
价值再创造科技让生活更有温度
AI时代，科技应用的迭代速度日新月异，科技创新与突破更是在加速推进。
近年来，在创新研发上，vivo在全球布局了多个研发网络，成立了用户创新实验室、芯片实验室、千镜安全实验室等多个新技术实验室。通过提升软件、硬件及服务的研发能力，不断用超越用户期待的产品，为世界创造新的价值。
2021年9月，vivo 推出首颗 ISP（图像信号处理器）自研影像芯片 V1，超过300位研发人员历时近24个月完成，拥有高算力、低时延、低功耗的功能特性，极大地提升了手机在复杂光线、暗光场景、极限夜景等众多场景的拍摄能力，实现对极致影像技术的探索与突破。
如果说手机软硬件的创新，是vivo作为智能终端厂商面对当下的本能反应，那么弥合特殊群体与数字世界之间的鸿沟，则是vivo以行动回馈社会，创造价值的纵深尝试。科技创新需要想象，需要看见不被看见的需求、听见不被听见的声音。只有行至暗处，科技才会发出更亮的光芒。
据中国残联统计数据，我国有近3000万人置身无声世界，在信息孤岛上被迫沉默。洞察到这一现状，vivo从2019年便开始走访特殊群体，深入了解他们被信息孤立的处境。对于听障人群而言，缺失声音信息令他们的生活与工作，面临诸多正常人无法感知到的困境。在vivo看来，科技的温度在于帮扶老幼弱小，减小现代社会中存在的差距，令整个环境变得更加包容和公平。
vivo面向无声世界的一项关键创新，在于将信息化与无障碍沟通技术实现合理应用。例如，为了解决听障人士线上沟通的核心需求，vivo将语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）应用在常见的运营商通话场景，实现实时语音内容文字化和文字内容语音化，帮助听力障碍用户在接打语音电话和视频电话时顺畅交流。此外，vivo还开发了vivo听说、AI字幕、声音识别等功能，覆盖线下面对面、音视频体验以及环境音感知等场景需求。
这些无障碍沟通技术的出现，令这一特殊群体的沟通变得更加有效与自信，“vivo开发的功能，弥补了过去三十年的遗憾。”这是来自用户的真实声音。
2021年12月，vivo与中国听力医学发展基金会共同启动“声声有息”公益计划，致力于通过无障碍功能研发与升级、无障碍设备公益捐赠、联合调研、公益倡导等方式，改善听障人士的沟通现状和生活品质，营造更友好的信息无障碍社会环境，让爱无障，声声有息。
科技带来的数据安全治理水平也被vivo重视并大力支持。从《报告》中可以看出，vivo一直致力于打造安全可信的数字化产品与服务，制定了PROTECT七大技术方向，形成了安全与隐私保护设计流程和各类平台，构建了安全工程与合规、先进安全技术预研与构建、安全攻防等能力，来支撑各类产品的安全打造，保障各类业务的安全合规发展。
引领数字行业低碳之路 奔赴美好绿色未来
在发展经济、获取企业效益的前提下，尽可能保护环境，勾勒绿色发展未来蓝图，是vivo在可持续发展领域的坚守。
在《报告》中，我们看到了来自vivo东莞长安和重庆各工业园区的一组数据：环境管理体系覆盖率100%，无害废弃物回收利用率100%，电子废弃物（废PCB板）回收率100%，危废物合规处理率100%，废水达标排放率100%，废气旧件及坏件回收量444.5吨。
多个环保指标达到100%，是vivo行走在绿色低碳道路上的成果。在国家“双碳”目标之下，不同行业有不同的起点和标准，企业在推动绿色低碳发展上，往往要与成本效益互博，任重而道远。但在vivo看来，承担环境改善、推动绿色发展是vivo的必要责任，也是vivo共享价值回馈社会的必经之路。
在产品方面，vivo将“低碳循环”理念融入产品全生命周期各个环节，在设计前端就融入环境友好属性，打造vivo产品易拆解性、可回收性、可维护性、可重复利用性等。此外，还通过优化产品和包装的轻量化设计、使用更多可持续材料、扩大维修服务及旧件回收等，提高生命周期中对环境的友好程度。
在这样的理念指导下，V23产品彩盒体积对比V20产品缩小了约15%，每台手机减少包装重量约18g，这意味着每千万台手机相当于减少使用180吨纸；vivo产品包装材料中的再生纤维（比如回收甘蔗浆、回收纤维）比例已达50%。未来，vivo还将与供应商合作探索使用更多再生材料的可能性，逐步提高再生材料的使用量。
在运营方面，vivo希望通过工艺升级与管理优化，推进生产运营绿色低碳和节能环保，减少能源资源消耗和污染排放。
在碳中和目标驱动之下，清洁能源的开发与使用成为全球趋势。为此，2021年，vivo全球总部正式启动分布式光伏发电项目，至2022年项目建成后可实现自发自用，首年将为该园区提供661万度电，相当于每年减少排放3840 tCO2e。
不止于强调自身产品与运营的低碳与可持续性，vivo也在发挥着科技优势，以有温度的科技守护生物多样性。例如，今年7月下旬，vivo联合一个地球自然基金会（OPF）共同发起“国家公园守护行动”，致力于通过提升生态管护员的专业化、智慧化、安全化巡护，为守护绿色生态添上一份科技之力。
价值共创 携手共赢 收获可持续产业价值
《报告》指出，在“成为更健康、更长久的世界一流企业”的企业愿景指引下，vivo希冀通过坚持长期主义，践行绿色发展，追求商业永续，创造更多社会价值，让每个人都能享受到科技带来的幸福与美好。
开放、合作、共赢的理念，会给企业带来更大的增长与市场。vivo将可持续发展理念融入企业经营全过程，在科技创新、环境管理、合作发展和社会贡献等方面不断推进管理机制的完善，不仅“打铁自身硬”，还致力于推动行业共同繁荣。
在价值共创上，vivo的科技创新，正在塑造出一个创新生态链和集群。数据显示，2018年，vivo首创屏幕指纹技术，2019年全球屏幕指纹手机出货量即达到约两亿台，同比增长614%。vivo合作伙伴的指纹识别业务收入也在2019年增长了75%。
同时，vivo也正携手商业伙伴打造互信共赢的价值生态。《报告》中提到，vivo致力于与业务伙伴建立长期、稳定及持续的合作关系，通过门店建设协助、业务培训支持，与代理商伙伴携手并进、共同发展。
现代社会，且不论一个爆款产品或有噱头的功能，能够吸引世人目光多久。但是，持续不断的创新与勇担社会责任，定能够在时代洪流中勇立潮头。
作为一家以“长期主义”文化立身的企业，vivo发布这份可持续报告，是对其企业可持续发展路径的系统化梳理与归纳，是vivo在可持续发展领域的一次有力发声，也是vivo不断完善自我、精进笃行之路上一个新的起点。
vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜表示，vivo价值观中最核心的理念便是“本分”，强调的是“做正确的事，并把事情做正确”。不忘初心，回归以人为本的价值本原，这是一条需要长期坚守、行而不辍的发展道路。
科技的本质是推动社会进步，商业的本源是共创共赢。真正能基业长青的公司，不是发展得最快的公司，而是最稳的公司。“士不可以不弘毅”，创造更多的社会价值，决定一个企业是否可以走得更高、更远。凭借对长期主义的坚守和实践，我们看到vivo正通过切身实践，携手更多的企业走上可持续发展的轨道，推动整个行业乃至整个社会共同进步，真正收获一个更加绿色、健康、公平的美好未来。
