中国经济的可持续、高质量发展，特别是新旧增长动能转换、建设创新型国家，离不开中小企业的健康发展。数字经济的发展方兴未艾。过去十年间，中国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元，占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。当下中小企业的经营困境日益凸显。政策的风险，疫情多发的风险等各类超预期事件并存，中小企业的生存环境不容乐观。有此背景，中小企业的数字化转型显得更为迫切。当前中小企业如何数字化转型？转型过程中，政府与企业又该各自发挥哪些作用？
中国商务广告协会副会长、中国商务广告协会数字营销专业委员会执行理事长兼秘书长、虎啸奖创始人陈徐彬
基于上述问题，澎湃新闻在2022年虎啸盛典开幕之际采访了中国商务广告协会副会长、中国商务广告协会数字营销专业委员会执行理事长兼秘书长、虎啸奖创始人陈徐彬。他认为，中小企业数字化转型核心的问题是企业家的认知突破问题。其次，是在转型过程中，要有具体的抓手。一是企业数字人才培养要亟待加强；二是地方政府对于企业的指导建议要更具有针对性。
陈徐彬认为，“中小企业的数字化转型，仅仅依靠自身的努力还是不够的。”中国的经济体制决定了在经济增长中，政府支配了更多的资源，因此政府对中小企业的纾困政策的重要性是不言而喻的。现在，各地政府都很重视中小企业的发展，中小企业是拉动经济增长的主要动能之一，为国民经济贡献了相当高比例的就业和财政税收。但是地方政府在推动企业数字化进程中，还是缺乏具体的着力点来指导中小企业。“中小企业的数字化，不仅仅是一个办公系统的智能化，或者管理系统的自动化，而应该是CEO的一把手工程，由营销驱动前后端数字化。”陈徐彬称。
中小企业数字化转型，一般是指规模以上企业，不包含小微企业。
在产业上，除了近些年热门的制造业要继续数字化转型，服务业更有这方面的需求。陈徐彬认为，在经济下行背景下，
中小企业的经营压力不断增大，因此要首先解决企业活下去的问题。活下去主要面临如下问题，一是企业的产品要有市场。抽丝剥茧，市场问题必然就是营销问题。
特别是中小企业，以营销作为中台的数字化建设，可以作为决策引擎，帮助前台实现更加高效的业务决策。如果时机成熟，可以来牵引后台的数字化转型，包括其他系统的数字化，真正实现企业内部前中后台的协同作战，进而实现全面数字化。这也说明营销数字化是关键的第一步，既解决市场的问题，又能解决当下活下去的问题。
二是人才问题。在中小企业数字化转型中，数字化人才是核心驱动力。
在实践中，多数企业选择“内部调配+外部引才”方式组建“复合型”数字化转型工作团队，并同步推进复合型数字化人才的培养。数字化转型的深入，企业的业务流程和工作流程将面临全面的数字化变革，部门及岗位设置与岗位所需技能必须同步调整。
在企业营销数字化的具体建议上，他认为营销数字化是企业数字化转型的关键第一步，企业家要先解决了认知层面的问题，组建营销数字化的专业团队，并且进行培训，还要与营销数字化领域的专家有更好的交流，寻求营销数字化层面的咨询。
对于企业家而言，不是组建团队后再突破，而是认知突破以后马上就付诸行动了，最后还是需要有战略咨询或者策略咨询的业界专家，避免企业踩坑，走弯路。
政府层面的指导则要更具体化，从实践出发，地方政府指导企业，要具有可操作性，不能局限于表面工作。中小企业的主管部门一般是地方的发改委和经信委，作为政府管理部门，在推动平台企业的品牌建设过程中，要改变传统的做法。
品牌建设是企业家要发挥自身的作用，政府只能引导，很难主导。政府的作用应该是维护营商环境，助力企业家精神，以及企业家对于自身品牌建设自己采取的主导性行动，这是政府无法代劳的。
中国商务广告协会数字营销专业委员会就是数字营销行业的第一大社会组织，在这背后，是数委会成员单位与虎啸奖评审团内人数上千的行业专家智库，正在配合和帮助中小企业的营销数字化成长，为它们提供全域营销数字化指导和服务。
众所周知，中国的数字营销很多玩法在全球都是领先的，面对企业营销数字化的各种难题，数字营销行业不简单地依从于品牌主，而是正在向全面赋能客户成长方向努力，与各行各业共生、共赢、共荣，让服务的边界不断往上下游延伸、扩充。目前，还有很多业内知名企业在布局元宇宙，积极探索元宇宙在营销领域的应用，元宇宙中无数潜藏的未知机遇，也为数字营销行业带来新的发展契机。
关于元宇宙的交流一定不是眼下的趁热度、博眼球，这是一项长期且持续性的工作，我们希望与行业各方一同在元宇宙下探索行业未来发展，重塑数字营销行业的社会价值、专业价值、乃至文化价值，而由此带来的企业发展新机遇也是不言而喻的。
