毋庸置疑，数字化是未来全球医疗卫生领域的发展主线，而中国则是数字化医疗生态建设最理想的大市场。
无论是升级在华研发中心，还是参与基层医疗建设，跨国药企纵深本土化的一个底层逻辑便是推动数字化变革，以满足中国市场创新发展的需求。
“除了能够提供优质的药品之外，我们还拥有数字化团队，可以充分支持医疗解决方案更好地触及患者，推动医疗专业知识教育。赛诺菲正处于一个非常独特的位置来推动医疗数字化变革，我们已开展了一系列数字化行动。”
在数字营销领域从业二十多年，赛诺菲中国首席数字官赖文德敏锐洞察到中国医疗健康产业的环境中，具备了推动数字化创新的“所有元素”。
一方面，政府提出加快“数字中国”建设。医药行业与前沿科技技术密不可分、与患者服务需求息息相关，提速数字化是其发展过程中必然且关键的一步。
另一方面，人工智能、大数据、云计算、区块链等数字化技术逐渐融入整个医疗健康产业，无论是创新技术企业，还是行业内的大企业小公司，越来越多的跨界合作，以形成合力共同推动这场数字化变革。
2019年底,赛诺菲正式建立中国数字化团队，先行拓展“互联网+医疗健康”事业。同时，通过数字化创新平台“极创联盟”，目前已打造了数十创新项目，以加强与本土企业的合作。
2020-2022年是赛诺菲数字化能力的建设阶段；2023-2025年，赛诺菲将充分利用数字化方面的基础，来推动业务线的增长，并打造更具吸引力、互动性的数字化体验，和更扎实的以数据为驱动的决策体系。
再次以数字化为题展开对话时，赖文德向《多肽链》更加清晰地表述了赛诺菲在中国市场推进数字化转型的进程与目标。
对于这家至今刚好入华40年的全球TOP级跨国制药巨头而言，除了将更多创新药带给中国市场之外，更令人兴奋的是其通过数字化来纵深本土化的战略已初见雏形。
“我们将持续融通数字创新前沿的生态圈，以患者为中心，为‘健康中国’提供新解法。”——赛诺菲中国首席数字官赖文德
突破
慢病管理的数字化应用
万物皆可数字化。但在医疗场景中，数字化这个宏大的命题则有着明确的应用指向。
“既然我们的使命就是‘追求科学奇迹，焕发生命光彩’，那我们就必须从惠及患者的视角来看数字化是如何服务现实需求的。”
数字化团队频繁出现在医疗服务现场，与一线探寻赛诺菲数字化转型的任何可能性。
大部分时候，医生在做患者问诊的时间都很短，如果要更细致了解患者所有的情况，那几乎不可能。
比如糖尿病患者的血糖数据变化，这是医生和患者都很需要掌握，但又很难实时获取的信息。
中国慢病患者数量居全球首位，随着城镇化、工业化进程加快，中国人口老龄化趋势明显，慢性病患者群体数量还将持续膨胀。
但长期以来，国内慢病管理过程复杂，其知晓率、治疗率和控制率仍旧偏低，患者依从性较差。
要实现《“健康中国2030”规划纲要》提到，到2030年全人群、全生命周期的慢性病健康管理的目标，数字化如何挑起大梁？如何引导公众进行主动健康管理、慢性病全周期防治？
作为最早关注中国县域医疗的跨国药企之一，赛诺菲持续落地基层医疗业务，其成立多年的基层医疗事业部投入到慢病协同管理体系建设项目中，以解决各地区慢病管理发展不均衡、人才资源缺乏等问题。
而为了便于更多地区患者的慢病管理，赛诺菲在数十万患者管理经验的基础之上，以互联网渠道使医疗资源下沉，并与本土互联网医疗企业探索新的慢病管理模式。
“很多病需要长期服药，但是很多患者在不明就里的情况下擅自停药，这给生命健康带来了很大的风险。”
赖文德告诉《多肽链》，为了帮助患者管理慢病，赛诺菲进行了各种探索，比如开发将数字化工具与硬件结合的产品,用来更好地进行疾病管理等。
去年6月，赛诺菲成立了安睦来智慧健康科技（上海）有限公司。这是一家致力于将数字化技术与专业护理团队干预相结合，为患者提供专业、个性化的智慧慢病管理服务，协助医生进行慢病管理的专业化公司。
安睦来以患者需求为中心，结合了疾病专业知识，并与互联网医疗企业京东健康、京东安联保险等达成合作，共同打造中国慢病管理创新模式。
这也是赛诺菲中国在慢病管理领域数字化探索的重要落子。
过去在外界的印象中，赛诺菲仍是一家以制药见长的药企，然而通过选择以慢病这个最为擅长的领域为突破点，赛诺菲中国的数字化转型改变了这一传统的印象。
结合丰富的慢病管理经验和资源，助力中国基层医疗市场的需求，利用互联网医疗的技术手段，赛诺菲用“数字化”为患者提供了一站式疾病管理解决方案，也是率先采用数字化方案改善患者预后的跨国公司之一。
“赛诺菲的数字化转型实践，不仅为了顺应快速变化的外部环境，更主要是为了提供更好福患者和医疗专业人士的解决方案。”
赖文德所言朴素，但却把住了中国医疗数字化发展脉动的主线。
共建
融合创造医疗新生态
在数字化变革中，技术只是一种驱动力，而最终变革的彼岸是融合各种资源要素共建医疗新生态。
所以，赛诺菲中国将推进数字化变革的初始行动，就锚定在与更多合作伙伴，从医药研发端、医疗保险端、互联网医疗服务端、患者端等方面发力，共同打造出一种更新的医疗“生态”。
具体到实现患者的“数字化病程管理”上，赛诺菲中国用深度嵌入的方式，与本土企业合作共创。
比如近期与智云健康的合作是赛诺菲中国一个非常具有战略性的创新投资，此次合作置身于整个医疗生态体系和数字云服务之中，而赛诺菲现在就要思考如何实现双赢。
△图片来源：赛诺菲中国公众号
在赖文德看来，借助合作双方的专业优势，共建中国互联网医疗新生态，全方位提升患者健康管理旅程的体验，从而推动数智化健康时代的到来，这样的合作模式也将会“常态化”。
除了智云健康外，赛诺菲中国近两年与中国本土企业的合作还有很多。
如在2020年与初创智能医疗健康设备制造商臻络科技宣布合作，探索针对帕金森氏病的数字化慢性病管理解决方案；与腾讯、京东、平安等互联网、保险企业都拥有合作伙伴关系，且投资了凯辉基金等风投基金，以此更深入地融入整个医疗创新生态系统。
“近年来，国家大力支持在线医疗服务和数字健康服务。在此背景下，中国的初创企业行动很快。我们选择本土的初创公司与赛诺菲合作，联合开发出一些数字化医疗健康产品。通过这种方式，我们也支持了在中国本土的初创企业，让他们能够更好地落地国内医疗生态系统。”
通过与合作企业共建生态，赖文德认为一方面可以把合作伙伴在生态中的创新引入赛诺菲；另一方面，通过赛诺菲多年在医疗行业的深厚积淀，也能助力外部企业的创新成长。
赛诺菲合作的本土企业中，无论是拥有自主开发医疗产品的技术型企业，还是拥有较大用户流量的综合服务商，亦或是保险、投资等金融服务企业，都能与赛诺菲实现优势互补，一同打造惠及中国患者的数字化医疗健康生态，全方位提升患者在寻医问药和疾病全病程管理的体验。
“此外，我们也布局数字疗法，利用手机端APP随时随地可触达的特点，不只是关注疾病，更会关注患者的日常生活质量。”
赛诺菲中国已经与领先的数字疗法公司合作，首创式地通过‘数字药’改善特异性皮炎患者的负性情绪，通过个性化‘运动处方’降低高血脂患者的健康风险。”
数字化生态中，数据流通和合作至关重要，但数据的共享和流通要放在复杂的医疗体系内，并不是那么容易。
“数据就是未来的‘新石油’。通过人工智能等数字分析工具来进行数据研磨，以获得行业洞察，这对我们公司的未来非常重要，但关键就在于如何实现平衡。”
未来，赛诺菲将持续融通数字创新前沿的生态圈，以患者为中心，为“健康中国”提供新解法。这是赖文德和其身后的赛诺菲中国想要坚持做的事。
纵深
新一轮本土化开启
借数字化变革的东风，跨国药企也迎来了纵深在华本土化发展的新一轮机遇。
在赖文德眼中，赛诺菲以数字化转型来助力实现“健康中国”，在当下有着十分适配的外部条件。
首先，中国政府非常支持和鼓励，甚至要求去开展医疗数字化转型，并通过一系列法律、政策要求医疗体系可以有效地利用数字化资源来开展转型；
其次，中国有着先进的数字化基础设施，部署了全世界最大的5G网络，同时也有全球数量最大的网络用户；
此外，国内患者和医生现在大多依赖数字化工具，看病、诊疗的数字化发展必将会推动医院更快实施数字化进程。
“2017年至2021年，我国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元，总量稳居世界第二。”在此前举行的第五届数字中国建设峰会开幕式上，国家网信办副主任曹淑敏提供了这样一则信息。
此前，在国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，要大力推进产业数字化转型，加快企业数字化转型升级，全面深化重点行业、产业园区和集群数字化转型，培育转型支撑服务生态。
具体到医疗健康行业，近年来国务院及相关政府部门先后颁布了一系列鼓励、支持医药行业发展的法律法规和政策文件，为医药数字化行业转型和发展创造了良好的政策环境。
正如赖文德洞察到的一系列变化，发展医疗数字化创新，中国市场绝对是值得深度参与的一片沃土。同时，在国内能够发展医疗数字化创新，也基于当前较大的患者服务需求。
在慢病管理方面，2021年出版的《全国第六次卫生服务统计调查专题报告》显示，心脑血管疾病、糖尿病和癌症等重大慢性病占我国疾病的经济负担超90%，我国55岁至64岁人群慢性病患病率达48.4%，65岁及以上老年人发病率达62.3%。
慢性病增长和蔓延势头不容小觑，患者疾病前、病中、病后的实时监测、诊疗与管理，的确需要更为便捷高效的数字化工具。
波士顿咨询公司携手腾讯云医发布的《2021医生互联网诊疗行为洞察报告》显示，2020年的疫情加速了线上诊疗服务的常态化，2021年，83%的医生愿意尝试在线诊疗，互联网成为医生工作标配，超过一半医生会利用碎片化时间处理线上患者诉求。
“医院肯定会不遗余力加快数字化进程，医疗服务提供商也会更快加入数字化革命。所以我对数字化创新的未来非常有信心。同时，我们的企业内部也在不断进行工作方式的数字化变革，持续提效升级，以让我们更好地服务客户”
作为赛诺菲中国的首席数字官，赖文德的信心源自多年对中国医疗大环境的洞悉及赛诺菲在中国40年的探索。
