南都讯 记者郑雨楠 在疫情常态化防控措施下,过去以线下展会为主要推广渠道的企业如何与国际买家更有效地紧密联系?8月24日,香港贸易发展局(香港贸发局)通过线上形式发布“EXHIBITION +”(展览+) 融合展览模式,协助企业适应新常态,将实体展中的面对面互动和洽商,延伸至网上智能配对平台,助企业主动出击,联系生意伙伴,线上线下全天候捕捉环球机遇。
香港贸发局副总裁张淑芬。通讯员供图
根据香港贸发局的买家问卷调查显示,在600名来自东盟、澳洲、欧洲、中国内地及美国等地受访国际买家中,绝大部分买家 (93%) 已经使用线上采购平台,超过八成半买家曾参加网上展会,以解决采购需求。大部分受访买家指出,待国际差旅限制解除后,将选择通过实体展会 (63%) 或混合展会 (59%) 进行采购。数据显示未来实体展会及线上线下融合展会,两者可发挥相辅相成的作用。
香港贸发局副总裁张淑芬介绍,疫情对经济尤其中小企业发展带来影响,仍需要不同政策及支援才能渡过难关。自2020年3月起,贸发局将多项实体展览、大型会议、研讨会、商贸配对等移师网上举行,工作从未间断,期间协助企业联系国际买家及提供不同支援。
据了解,此次发布的“EXHIBITION+”新模式结合四个展览会的重要元素,包括实体展、商对易(Click2Match)智能配对平台、线上线下研讨会及论坛 (Intelligence Hub),以及贸发网采购平台 (hktdc.com Sourcing),以线上渠道为主,提供全天候服务。
线上平台展期更长,比线下多一个月时间。
张淑芬介绍,基于“EXHIBITION+”平台,贸发局全球50个办事处将按买家的采购要求配对专员,挑选合适展商,安排双方线上线下洽谈,促成合作。新的展览模式下,展商于实体展可提前一个月在展会网站开始向买家展示产品,买家可以通过浏览产品及挑选合适展商。在实体展一星期前,买卖双方均可透过“商对易”平台主动搜寻生意目标或通过人工智能推荐寻找潜在合作伙伴,并可在线发出会议邀请展开进一步洽谈。在实体展期间,参展商可以在实体展或“商对易”平台上展开进一步交流,并可在展后一星期内持续展开线上洽谈,洽谈询价周期可延长至展后一个月内。
会上发布了下半年的商贸展览安排。
据了解,“商对易”智能配对平台建基于贸发局庞大的数据库,透过人工智能及大数据分析,大大提升智能配对精准度。与实体展览相比,展商往往要在展位等候买家到访,现在可以在“商对易”平台上积极搜寻买家,主动安排会议,随时与各地买家接洽。“商对易”平台备有会议安排、视像会议、实时通讯、讯息翻译(多达14种语言),以及文件分享等功能,促进买卖双方交流。
浙江巨鹏杯业有限公司总经理李建。通讯员供图
来自浙江的巨鹏杯业有限公司于今年7月通过国际采购汇首次试用“商对易”平台服务,总经理李建表示,平台操作简易,让他可轻松透过“商对易”跟全世界各地的买家预约会议,目前已有来自香港和法国的买家对其保温杯和运动水壶都感兴趣,预计会收到价值美金 20万元的订单。
中山启雄照明电器有限公司总经理曾国雄。通讯员供图
来自中山的启雄照明电器有限公司同样首次参与试用平台服务,总经理曾国雄则介绍,开展前七天在“商对易”平台面已找到环球买家的采购资讯,并参加了多场国外买家的会议,“展览+”线上线下的展览模式帮助公司联系更多海外买家。