有人做过问卷调查，问家长最怕的是什么？
排名首位的是：孩子哭闹不停
生气闹情绪，哭
不给买玩具，哭
不给买零食，还哭
……
儿童心理学指出，2～3的孩子喜欢按照自己的意见行事，一旦被拒绝就会大哭大闹或者奋力反抗。
今天小哥俩玩完之后，哥哥主动整理弄乱的书，我让弟弟把玩具捡到架上，弟弟不干，在地上活蹦乱跳地玩，结果一不小心被玩具车扎到脚，大哭起来，估计这次真的扎疼了，平常一般小磕小碰都是不哭的，我问“踩到什么东西了吗？”
弟弟不理，依然大哭
我捡回车拿给他看，他却气得直接扔了出去。（说明孩子在闹情绪时，讲道理根本听不进去）
然后
我采用了共情
我坐到了他身边抱着他，接纳他的感受，我说“哎呀，原来扎到脚了，一定很疼，疼死了，对不对？”
他说：“疼 疼”
我就问他“扎到哪里了？”
他边哭边指给我看，我一看脚底红了，我就说“哦，脚底都红了，怪不得呢，一定很疼很疼”，他见我一这么说就柔软下来了
这是一种很好的共情方式，他的感受被认可，他知道他所有的感觉都是对的，也知道我是理解他的
给缓冲区，允许孩子有情绪
我一直抱着他，给他检查伤口，揉一揉吹一吹，其余的时间都是抱着他，摸摸他的头和背，缓解下他刚才紧张的肌肉和神经。结果过了一会儿，他自己摸一摸就说“好了，不疼了”
这时抱他陪他体现的就是理解，我理解你为什么那么痛，理解你发脾气，理解你大哭，所以你可以在妈妈的怀抱里，去跟你的坏情绪相处一会儿
树立规则
看到他这样，我就把他踩到那个玩具车拿过来，告诉他玩具都放在地上，很容易被踩到，有时扎到脚，有时会滑倒，如果哥哥和妈妈被扎到，那我们也很疼，是不是？
他点头说是
我说“对的，很危险。所以玩完之后，是不是应该把玩具放到架子上？
结果他很爽快的说“是”
然后我说“妈妈和你一起捡，还是你自己捡呢？”
结果他说“自己捡”
之后他就自己把地上5～6个玩具全部捡到架子上。然后我表扬了他，让哥哥也一起鼓掌
同理，有时我们并没有看到孩子发生了什么，等孩子情绪稳定后，也要引导孩子去把整个过程讲出来，这是练习宝宝复述和记忆的一种方式，同时也是复盘，教他正确做法，以免此类事情再发生
切忌指责，比如“不许哭”“看吧，刚才说过了，你就是不听”…很多孩子脾气坏，总是大吵大闹，就是因为从来没有人引导过他们。
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