流线型的瓶身、方框里规整的汉字、瓶内颜色深沉的乌龙茶……这些简洁又富有中国气息的设计正来自近期大火的三得利乌龙茶。
在各大视频网站中,涌现了一大批宣传三得利的视频。
人们在便利店或者超市购买三得利产品后,会将乌龙茶兑在其他产品饮料中,也会选择直接喝或者冷藏。
打铁还需自身硬,这在饮料界也是如此。能让消费者想要把一款基础饮料玩出花来,其产品本身就要具有能够独当一面的“王者气质”。
好喝,就是三得利立于不败之地的秘诀。并且除了产品质量上乘之外,其背后的三得利集团更是一个来自日本的饮料界超级巨头。
据财报显示,它的最新年销售额已经达到一千多个亿,远超我国本土的饮料大亨农夫山泉等公司,还牢牢占据着中国的乌龙茶饮料市场。
那么,中国消费者为何格外青睐日本三得利的乌龙茶饮料?三得利集团成功的背后,又蕴藏着哪些商业奇思呢?
与中国茶叶的梦幻相遇
超出人们想象的是,三得利集团与乌龙茶的相处已经长达四十多年。若是从这两者的初遇谈起,时间还要追溯到改革开放不久的1981年。
1981年,经营酒类饮品八十多年之久的三得利听到中国正在进行改革开放,便也尝试着走出自己威士忌、啤酒的舒适区,开始求新求变。
公司老总第一个想到的就是中国的茶叶。当时,在欧美公司的影响下,各色的汽水和果汁饮料已经占据了饮料市场的大半江山。
三得利在这一领域初来乍到,如果贸然进入,就有可能像蚂蚁进了大象窝,在压倒性的力量面前毫无还手之力。
在一番考量之下,三得利选择了避其锋芒,走上了快销茶饮料的赛道。
广告巨头,营销先锋
1981年,三得利开创了自己的乌龙茶饮料生产线,但闷不吭声地在便利店和商店上架显然不是精明的三得利的风格。
乌龙茶一推出,公司就安排了专人摄像师远渡重洋,来到中国福建拍摄广告。
三得利的第一个广告就是有关中国福建的茶文化,其中的演员也大都是中国面孔。此后的三十多年间,三得利的广告全部与中国紧密相关。
除此以外,三得利的外包装上也装饰着富有中国古韵的人物画像,并且随着市场需求的变动,时刻改变乌龙茶产品的营销方案。
广告内容从最开始的专注高收入人群到刻画普通人民的生活,三得利赢得了大部分民众的心。
小笼包、古画、《西游记》等中国元素的巧妙融入,也使得中国人被它的广告吸引,从而自发地将三得利乌龙茶作为茶饮料的首选。
又因为当时国内还没有专做茶饮的产业线,三得利大力的广告和营销投入便让自己的产品销量更上一层楼,创造了在中国市场的营销神话。
打好与中国消费者的关系
虽然在三得利乌龙茶的成功背后,三得利独特的商业头脑和恰到好处的营销助推都不可缺少。
但最重要的是,三得利作为一个日本企业,在家国大事上打好了与中国消费者的关系。还因此,经常被消费者们误以为是国货。
中国消费者是很独特的一类群体,这个群体拥有着旺盛的购买欲和庞大的数量,一旦产品收到认可,就能为其带来千万上亿的收入。
但如果企业在民族历史或家国大事方面伤害了民族感情,中国消费者就会立刻将其抛弃,并举全国之力一起抵制这个公司。
韩国的乐天就是最好的例子。
乐天不顾中国消费者的愤怒抵制,一意孤行地同意韩国部署萨德导弹系统,蓄意威胁中国国土安危。
这一行为极大地触碰到了中国消费者的逆鳞,超市纷纷下架了乐天的产品,乐天商场更是一个接一个地倒闭,营业额与之前相比骤降了99%!
开放包容、接受新事物的能力强,但当侵犯国家利益、侮辱国家形象的事情发生就会格外团结爱国——这就是中国消费者的独特所在。
这也是为什么三得利在中国打开销路之初,就一直致力于拍摄富有中国文化的广告的原因。
在之后的经营中,三得利产品营销也以健康、传承茶文化为主,时间一长,便完全打好了与中国消费者的关系。
结语
在国内外品牌都在果汁、汽水等饮料赛道“卷生卷死”时,三得利用独特的商业眼光开拓了一片全新的市场。
年赚1046亿营业额时,它也没有因为高额的收入沾沾自喜。
反而针对不同群体的需求开发了更适合个人的茶味饮料,从而大大增加了中国消费者对三得利的产品黏性。
可以说,三得利的成功是产品自身质量过硬,广告营销出色,再加上没有发生乐天之类事件的多方努力才能得到的结果。
也是因为三得利在中国市场深耕了四十多年,其饮品才能在与东方树叶等本土茶饮品的竞争中牢牢占据着一席之地,受到消费者的追捧。
那么,对于三得利的成功,读者朋友们还有什么样的想法呢?请在评论区下方留言吧!