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桂林街头冒出不少零食专卖店,是否真的受到大众市民喜爱?

  顾客在零食店内选购。

  似乎一夜之间,桂林街头冒出不少零食专卖店,它们一家家密集地开在社区和街道上,专门售卖薯片、饼干、糖果、雪糕、饮料等零食。有市民观察到,有些街区经常能看到几家不同品牌的零食店扎堆开业。
  零食店是否真的受到大众市民喜爱?零食专卖店的经营者如何看待越来越多的同行竞争?近日,记者对市区内零食店进行了走访。
  


  扎堆开店:一条街开了3家 还有一家在装修
  “我数了数,家门口那条街上开了3家零食店。”顾女士家住临桂桂康社区,她说,在社区的主干道上,短短150米的距离内就开了3家不同品牌的零食店,这些零食店的招牌上都写着“我们很便宜”、“超值超省超好吃”之类的宣传语,大喇叭的叫卖声此起彼伏。
  记者来到顾女士所在的社区,不仅看到了她所说的那3家零食店,还看到路口处另一家零食店正在装修,估计不久后也将“杀入市场”。
  而在距离不远的临桂区人民路上,每隔200米左右就能看见零食店色彩艳丽的招牌。
  有市民观察到,这样的零食店近期在桂林越开越多。记者以“零食”为关键词在地图上进行搜索,在市区范围内有419条结果,其中大部分均为拥有统一品牌的零食集合店。这些店铺集中出现在街道、商业广场、住宅小区周边,尤其是在居民区附近的路段上,常常有不同品牌的零食店扎堆。
  在人民路的一家零食店内,店主蒋女士向记者介绍了店铺的相关情况:“除了极个别的单店是自营的以外,大部分零食店都是像我这样加盟品牌经营的,我店铺内的商品都是从湖南仓库直接发货,定价也有统一标准。”
  蒋女士说,她是人民路上较早一批经营零食店的商家,在最初的几个月,店内流水十分可观。但这几个月,由于其他品牌的零食店也陆续入驻街道,她开始为店铺日后的经营感到担忧。为了吸引顾客,蒋女士和员工每天都要用一大半的工作时间来调整货架,除了经营时要补全商品,还得在闭店时统计各种零食的销量,将卖得不太好的产品撤下换成其他零食。
  “和商超、便利店相比,我们这样的零食店的优势是低价,但如果和同行相比,大家几乎没有差别。现在这条街上的零食店越来越多了,我们只能通过其他手段来稳定客流。”
  


  热潮背后:零食店靠什么吸引了年轻人?
  这些如雨后春笋般“冒”出来的零食店到底有什么特征?他们真如经营者所说,“主打一个便宜”吗?
  7日晚上,记者来到漓江路,一共走访了四家不同的零食店。它们的店面相较于便利店稍大,小的几十平米,大的百余平米,门头与店内装潢配色鲜艳,以黄色或红色为主。透过大面积的玻璃橱窗可以看到,店内高处配备有众多照明灯,在明亮灯光的加持下,货架上琳琅满目的商品更具“高级感”。
  零食店内,各种商品基本按货架或者按区域摆放,各个店铺之间除了装潢不同,商品种类几乎没有太多差别,从饮料、休闲食品到网红零食都能找到,绝大多数品类则称重计价,有的也按单件售卖。
  “就零食的种类来说,这样的零食专卖店是比超市和便利店全一些。”市民黄女士告诉记者,零食店中的商品种类更新特别快,很多刚刚才在短视频平台上刷到的新品,没几天就能在店里的货架上看到,除此之外,店内还有全国各地的小众零食。
  记者在一家零食店内随机查看了一些商品的价格,看到某品牌矿泉水售价为1.2元/瓶,而它在超市或便利店的售价通常在1.5元/瓶以上;某品牌可乐零食店售价1.9元/罐,而在便利店,它的售价大多在2.5元/罐以上。在采访时,有消费者表示,感觉零食店里的商品,售价比商超、便利店里便宜三成左右。
  7日晚上,记者走进漓江路上的一家零食店看到,货架之间有不少挑选零食的顾客,有手提购物篮的青年,还有推着购物小车的一家三口,排队结账的队伍里还能看到穿着校服的学生。
  店铺内工作人员告诉记者,前来购买零食的顾客基本都是30岁以下的年轻人为主,尤其是在晚上的时间段客流量最大,经常需要店内所有店员一起连轴转。


  理性看待:商品相近价格相当 “蛋糕”还能分多久
  记者走访了几家不同品牌的零食店发现,虽然他们品牌不同,但店铺内的商品却区别不大,从零食种类到价格基本相差无几。
  “前不久我在一家零食店买了一些威化饼,吃完觉得不错,昨天看到另一家零食店在搞会员日促销,我就跑去这一家买了。”一名在漓江路一家零食店内选购的市民表示,东西都是一样的,谁家的便宜自己就去谁家买。
  黄先生是桂康路上一家零食店的经营者。他告诉记者,他开店这段时间,感觉最明显的就是顾客黏性不高,基本不认店面,都是哪家便宜就去哪家。虽然店内的平均客流量不算小,但是并不稳定,尤其是当其他品牌的店铺也在附近营业之后,经常出现销售额时高时低的状况。
  黄先生还说,不同品牌的零食店,背后的供货厂家其实大多是同一家,站在同一起跑线上,很难跟同行拉开价格差距。“各个店铺里的商品种类、定价,感觉都是一个模子里刻出来的,真要说不一样,可能就是我们店铺招牌是红色,别家的是黄色吧。”
  和黄先生有同样感受的零食店经营者还有不少,好几位经营者表示,感觉顾客有些“不够分”了。
  “想购买零食的消费者基本不会选择太远的店铺,每家零食店能吸引到的顾客基本就是距离铺面一到两公里内的居民,如果这个范围内同行店铺增加,那就只能大家一起‘分蛋糕’。”经营者蒋女士说,自己是加盟方,店铺的促销活动基本依照总部的安排,价格也是统一控制,他们自己并没有太多可操作的空间。虽然她在人民路上开业早,尝到了“第一个吃螃蟹”的红利,但现在零食店越开越多,谁家搞促销,谁家的销量就好,不搞促销,营业额就平平,她也不知该如何改变。
  广西师范大学经济学教授贤成毅表示,桂林街头这样的零食专卖店,其经营模式更多是靠加盟品牌“低价走量”,这个商业模式并不复杂,但对于个体较难做到。“如果是自己开个小店,虽然可以省掉加盟费等一些支出,但是因为没有连锁品牌的供应链规模,个人几乎就没有办法获得这样低廉的进货价格,也就无从谈起价格优势。”
  贤成毅表示,但低价也是一把双刃剑,它能吸引顾客,也意味着商家想收回开店成本的时间也一定程度延长了。虽然遍地开花的零食连锁店能为周边居民生活提供很多便利,但一旦同种店铺在范围内达到或者超过了饱和度,就不得不面对回本周期延长甚至出现负盈收的可能性。
  在贤成毅看来,线下店铺能够带来即时消费的满足感,而便宜的价格更能将这份愉悦进一步放大,所以零食店这样一个行业新业态值得关注。但在风潮之后,如何提升店铺管理水平,抓住消费者偏好,灵敏感知新热点产品等因素才是影响连锁零食店发展的关键。


来源:桂林晚报

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