“哈尔滨冰雪大世界，你真的活该被骂”，从2009年开始就是300多的门票，14年后，还是300多的门票，为什么要弄免费的冰滑梯，直接收费，你看还有人退票么，去个环球影城和迪士尼能排队几个小时不埋怨，来哈尔滨等上一个多小时就嚷着要退票，这不就是吃饱了骂厨子，欺负人么，哈尔滨冰雪大世界真应该反省反省了。

这两天冰雪大世界退票事件确实闹的有点大，刚开始从网上看到这个消息时，第一反应以为冰雪大世界是超标接待游客，导致游客进不去园区，所以才退票。

但后来仔细看了整个过程才发现，原来是有人冰雕观赏完了、照片照完了、朋友圈也发了，最后就因为没排上免费的冰滑梯，就去售票处吵吵着要退票，注意，园区内14条500米冰滑梯是免费的，包含在门票里，并不是二次收费的项目，为什么免费的项目没玩上就要退票呢，真是想不通为什么。

其实这些问题或许还不是大问题，最让人担心的是，竟然有人在网上买羽绒服，特意选择七天无理由退货，意味着很多人会在东北游玩完后，回到家里对这些羽绒服、棉鞋、防寒护具进行无理由退货，这不就是“白瞟”行为么？

本来以为这样的行为就是大家开玩笑，但在近日，某些做电商的店主却站出来曝光了这种不文明行为。

其中浙江一位卖雪地靴的电商老板就收到了多笔这样的退货，至于是不是这一批去冰雪大世界的游客就不得而知了。

但从这位老板的讲述来看，她一共接收到了几十笔这样的退货，很多都是七天无理由，本以为这些鞋子都只是试穿了下，不影响二次销售。

但当老板一个又一个打开鞋盒子后发现，这些雪地靴有被明显穿过的痕迹，而且鞋底和鞋头有和什么东西摩擦的样子，更令人不解的是，有些雪地靴鞋底竟然还有沙粒子。

这说明了什么？说明有人不只是试穿雪地靴，而是将这个雪地靴当成日常用鞋，要么外出旅游了，要么就是穿到室外了。

老板看着堆积如山的雪地靴，内心也是五味杂陈，以前有退货，一般都是20%-30%，现在几乎达到了60%，如果鞋子保持完好还没事，现在鞋子不仅有磨损，还有杂物在里面，即便标签在，也不能继续二次销售了，损失只能自己承担。

这两年不仅实体难干，就连电商也是寸步难行，尤其这些卖应季产品的，如果在应季的时候卖不出钱，很有可能第二年这些产品就都过时，有很大风险赔钱。

老板表示，刚开始以为今年冬季是疫情放开后第一个旅游旺季，雪地靴肯定是抢手货，在温度下降后，也确实销量还不错，但七天无理由退货这个操作真是让人意想不到，看来现在的人真是太会过日子了。

其实最令人担心的不只是雪地靴，像羽绒服也成为七天无理由退货的重灾区，从这次冰雪大世界的现场就可以看到，很多小仙女穿的羽绒服，都没有摘掉标签，这是为什么？

其实就是想着玩完这几天，回去来个七天无理由退换，既没花钱，又保暖，说好听点是会过日子，说不好听其实就是“欺负人”。

很多网友表示，商家不是可以拒绝退货么？

其实现在各大电商平台都是以顾客为中心，要么七天无理由，要么支持试穿，想要拒绝顾客退货，不仅会受到投诉，还会导致店铺评分降低，评分低了就会没有展现，最后影响的还是销量，所以很多商家本着多一事不如少一事的原则，能退都退了。

这也滋生了一些“白飘党”的存在，他们利用平台这个漏洞，不停的压榨商家，在有些顾客的心里，总是有这样一个想法“商家就是用来压榨的”。

就像这次冰雪大世界一样，虽然舆论都站在冰雪大世界一边，但为了维持景区形象，为了保证景区员工的生计，他们只能公开道歉，虽然很无奈，但为了大局，也只能这样。

对于哈尔滨退票事件和浙江电商老板退货事件，其实很多网友都是清醒的，他们评论也是一针见血的把问题讲解的很清楚。

有网友说，自己虽然没有去过哈尔滨，但从这次退票事上来看，哈尔滨真的太憋屈了，大喊退票的那些人，明明玩了一天了，最后就因为没有排上免费的冰滑梯而去退票，显然是“占便宜”。

更可气的是，居然还有人在网上支招怎么白瞟冰雪大世界，确实太过分了，玩的起就玩，玩不起咱们别去添乱，人家工人零下30°C在那加班加点工作，就是想让游客能有一个好玩的地方，如果都这么占便宜，那么请给他们拉入黑名单，以后都别让他们去了，太丢人了。

还有网友说，这件事情就像去饭店吃饭，就因为没有排上厕所，反而去让饭店退饭钱一样无礼，去迪士尼站4个小时排摩天轮不嫌累，不喊退票，来到冰雪大世界没排上免费的冰滑梯退票，这不就是“白瞟”么，做人要有底线，别来一趟哈尔滨把脸在冻没了。

最后这位网友说，自己的父亲67岁了，做冰雕师傅40年，从98年就开始做，虽然现在有脑梗，手不好使，但也坚持去做冰雕，并不是为了赚多少钱，而是父亲与冰雪有约定，要把自己的一生都奉献给冰雪事业，这就是一个情怀。

那些大喊退票的人，希望你们能冷静点，别盲目的被一些别有用心的人给怂恿了，因为有些人真的是从心里头坏。

总的来说，冰雪大世界这次退票事件，我们真的应该理性看待，或许他们的管理也有问题，但这并不是大家大喊退票的理由，有问题解决问题，什么都玩了，什么都欣赏了，最后就因为免费的没玩上去退票，显然是有意为之，希望有这个想法的人别再欺负人了。

大家怎么认为这件事呢？