极目新闻记者 刘冬莉
实习生 陈怡涵
小天才儿童平板宣传广告
近日，有媒体报道，消费者购买的小天才T1儿童平板电脑，能在应用商店搜索下载许多含有血腥、暴力、犯罪的游戏及广告。对此，京津冀三地消协联合约谈广东小天才科技有限公司。
7月20日，极目新闻记者探访武汉多家小天才销售网点发现，儿童平板电脑均已被下架，各电商平台的官方旗舰店也无法搜索到该产品。
武汉多家销售网点无货
近日，有媒体报道，小天才T1儿童平板电脑应用商店中，下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力、诱发未成年人模仿违法犯罪行为内容问题。7月18日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合约谈了广东小天才科技有限公司。
据报道，京津冀三地消协通过查询小天才T1儿童平板电脑公示的“销售网点”得知，在京津冀地区其销售网点约计445个，其中北京市149个，天津市75个，河北省221个，由此推定涉事平板电脑在三地销售量较大，因此，为维护三地广大不特定消费者合法权益，三地消协决定联合对小天才公司进行约谈。
极目新闻在小天才官网看到，其在武汉共有54家销售网点。7月20日，极目新闻记者走访武汉多家小天才专卖店发现，小天才儿童平板电脑已经下架。在洪山区资讯广场2楼小天才专柜内，陈列着步步高家教机、小天才电话手表等商品，工作人员称：“小天才平板已经在全国范围内下架，能卖的平板只有步步高家教机。”至于原因，他没有正面回答，只说了句：“你上网搜一下就知道了。”
位于银泰创意城6楼的小天才销售点，同样没有该款儿童平板电脑出售。店员热情地向记者推荐店内的步步高家教机，并反复强调称：“这款家教机支持关闭娱乐功能，仅用于学习。”但也坦言，该家教机默认只有学习功能，但顾客在购买之前可选择是否解锁娱乐功能。“解锁娱乐功能后，家教机与其他平板功能区别不大，可刷视频、玩游戏，所以不建议这样做。”
官方网店均已下架
小天才官网首页的《关于小天才产品应用商店中第三方应用软件的整改公告》显示，针对其产品应用商店含有不良内容一事，该公司将对问题应用进行下架处理，并对含有应用商店的全线产品进行全面排查，加强上架前的第三方应用软件多重审核机制，优化家长端对第三方应用程序的管控功能。同时，加严各年龄段适用应用软件的分类标准，进一步加严各年龄段适用应用软件的审核标准，并设立举报投诉通道。
某电商平台显示小天才儿童平板已下架
极目新闻记者留意到，其官网上几乎没有任何关于T1儿童平板电脑的信息或产品介绍，其官方微信公众号和小程序上，也无相关产品销售。在多个电商平台上的小天才官方旗舰店中，均未看到该产品出售。其中某平台的官方旗舰店中，有一款小天才T1儿童平板电脑配件售卖，包括智能语音鼠标、旋转支架等，价格为99-299元不等。有客服称儿童平板电脑“没有货了，暂时卖完了。不清楚什么时候有货。”但在一些非官方旗舰店的网店内，仍有该款平板售卖。
20日17时许，极目新闻记者拨打小天才官方客服电话。工作人员在记录记者相关身份信息后称，采访可通过邮件形式，并将会以短信形式发送邮箱地址。截至18时发稿，记者尚未接到相关短信。
