看中手机宣传的纳米微晶玻璃抗摔功能，消费者花高价购买了华为p50Pro典藏版，但实际使用却着实打脸，手机在带着手机壳的情况下从30厘米高度掉落，就摔碎了屏幕。
2021年11月22日，陕西西安的赵先生在华为商城网络下单，支付了8488元，购买了华为p50Pro4G全网通12GB+512GB曜金黑（典藏）。华为的这款手机在网络宣传介绍中强调:手机屏幕和后盖使用了纳米微晶玻璃。这是一种特殊晶体结构的玻璃。该材质内部拥有亿个纳米晶体；不光数量多，这些晶体还排列整齐，形成稳定可靠的晶格结构。这样一来，在发生跌落碰撞的时候，华为P50 Pro纳米微晶玻璃只会损坏一个点，而不是像普通玻璃那样沿着晶体产生裂缝，形成大面积的破损。根据实验室数据来看：华为P50 Pro纳米微晶玻璃抗跌落能力提升至5倍。
这款典藏版，发售时的价格比同款的Pro版，价格高1000元。
正是因为看中华为这款手机的抗跌落性能，赵先生专门花高价购买了该款手机。
虽然手机宣传有极强的抗跌落功能，但赵先生在收到手机使用时，依然购买了手机壳，对手机进行了保护。
但令人没想到的是，2022年7月9日，赵先生在使用手机时，不慎从手中滑落，从30多厘米的高度掉落在地上，手机的屏幕的左上角竟然摔碎了。华为手机官方在宣传中多次强调的抗摔特性一点都没有发挥作用。
打开主流的搜索软件用:“华为p50 pro的屏幕耐摔吗”为关键词搜索，就会出现多条宣传其强大抗摔功能的文章或视频，其中典藏版更是把抗摔功能宣传的“神乎其神”。
据称在经历了四组20次的抗摔测试之后，华为P50 Pro典藏版的屏幕表现依旧令人称赞，甚至连摔过的痕迹都看不到，而且能够正常使用，各项功能都没有受到影响。
为了验证华为P50 Pro典藏版的极限抗摔能力，某某评测又对其进行了多次420cm高度挑战，直到经历了总共7次420cm高度挑战，华为P50 Pro典藏版的屏幕和机身才出现范围并不大的裂痕，这样的结果已经十分不错。
虽然网络宣传文章说的“神乎其神”但实际是赵先生的华为典藏版手机在带着手机壳的情况下，从30多厘米的高度掉在地上，只此一下，手机屏幕就破碎，出现三道裂痕。
赵先生使用过多款华为手机，对比发现，这款华为p50Pro典藏版的包装盒是由两部分组成，在白色包装盒外套了一个金色的外壳，上面印有典藏版的字样，而内里的装手机的白色包装盒上的正面和左右侧只印有p50Pro的字样，没有典藏版的字样表述。内里白色的包装盒上只在手机盒的不干胶标贴上用小字标明了典藏版。
另外，这款手机的包装盒制作并不精细，缝隙很大，与其顶配版的价格并不相称。
花高价购买这款典藏版，就是看中功能宣传中的抗摔功能，但现实使用情况却着实打脸，这让消费者着实很郁闷。
对此，消费者导报记者致电华为商城客服热线，就赵先生提出的问题做了反映。关于华为P50pro4G全网通12GB+512GB曜金黑（典藏版）手机，华为商城客服回复消费者导报，该款手机的屏幕和电池是采用了纳米微晶玻璃，它的抗跌落能力是比之前的普通版手机有所提升，但是受外力影撞击它还是有破裂的风险。华为客服建议消费者稳妥起见还是加装手机保护套使用。
消费者导报记者就网络上流传，华为该款手机的抗摔测试视频及文章受否与华为官方有直接联系，或者经过华为官方授权并认可，华为商城客服一位王经理告诉消费者导报记者:针对网上华为P50pro典藏版的耐摔测评作为他们无法评定，作为华为品牌-直都在致力于品牌质量为上，如果消费者在手机使用中有任何的问题，可到任何一家华为授权店进行检测。
针对赵先生手机碎屏一事，消费者导报会继续关注。
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（记者 刘雷）
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