“智能家居是科技和艺术的结合。设计是家居领域最大的科技，从这个角度说，智能家居如何提高人的效率，提高人的体验，是我们特别要考虑的。”
8月7日，在2022年新京报贝壳财经夏季峰会“智能家居提速，未来的家还有多远”论坛上，红星美凯龙家居集团助理总裁兼品牌部总经理宋丹表示。
事实上，作为平台企业，红星美凯龙也在不断探索，将电器尤其是高端电器融入原本狭义的家居行业中。同时，红星美凯龙还搭建了“智能电器生活馆”等一站式体验中心，通过“场景化”让消费者沉浸式体验，从系统化的角度，让消费者感知“他的家如何为他提供更好的服务”。
受访者供图
以平台驱动赋能智能家居发展
在宋丹看来，目前的智能家居仍然是以单品的发展为主，有一部分互联或者远程操控产品，但并不成熟，未形成生态化、体系化。宋丹认为，真正要实现的智能家居产品是一种全面的体系，不仅仅是一个单品。
而在设计这个体系之前，首先要系统性思考如何让智能家居为人服务。宋丹介绍，从消费者的角度出发，思考家如何为其提供更好的服务才是本质，“这种精神价值的提升才是本质。”
同时，宋丹特别提到，智能家居不是遥控器，也不是显示器的结合，尤其对家居行业来说，是科技和艺术的结合。“我们经常说一句话，设计是家居领域里面最大的科技。从这个角度说，智能家居应该思考如何提高人的效率，提升人的体验，这样才能避免仅仅成为家庭的装饰和噱头，而无实际服务功能。”
而如何更好地服务于人？对此，宋丹称，“智能、科技的进步，在家居范畴里一定要和艺术、设计、人文结合，和人所需要的家具功能结合。”同时，作为平台方，红星美凯龙还努力推动平台上的企业进行互补和融合，推动整个全屋智能的完善。
据了解，7月8日，在中国建博会（广州）首日，三翼鸟、红星美凯龙牵头索菲亚、诺贝尔瓷砖、顾家家居等17家头部企业以及室内装修协会和住宅产业研发中心等共同成立中国大家居TOP生态联盟。联盟基于门槛高、标准高、体验好的3大差异化优势，立足用户痛点，以智慧场景为切入，集品牌、场景、渠道、服务于一体，向用户提供电器、家居、家装乃至家生活全覆盖的一站式定制服务。“我们提供一个平台，并利用我们的宽度，也就是平台品类的丰富性创造这种合作，这种合作也在推动整个全屋智能的完善。”宋丹称。
打造场景化、沉浸式体验
红星美凯龙所谈及的高端智能家居，并非传统的、独立的单件家居，而是不断与高端电器融合的套系化产品。
宋丹介绍，红星美凯龙正在重新定义高端电器的场景，让电器融入原本狭义的家居行业。具体而言，红星美凯龙打破了传统一家一户商户的独立性模式，把商户做成统一的主题馆。“尤其在智能家居、电器领域，红星美凯龙打造了一站式的体验中心，融入了音箱、洗衣机、电视机等全品类的产品，以场景化给消费者带来沉浸式体验。”在他看来，这是从场景感知上，让智能家居“系统化”，而不再是单品思维。
据悉，红星美凯龙为消费者打造场景化、沉浸式体验的理念在实际层面得到了迅速落地。2021年5月，红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海开业。一年时间里，红星美凯龙在全国快速落地超100家智能电器生活馆。
今年7月23日，红星美凯龙北京全球家居1号店智能电器生活馆正式开业。这一面积超过1万平方米的电器馆汇聚了74个头部品牌，涵盖进口电器、大家电、智能家居等全品类电器产品，是北京地区规格最高、规模最大的高端电器聚集地。随着智能电器生活馆落地北京，红星美凯龙已经基本完成了“电器战略”在一二线城市的布局。此外，天津全球家居1号店、四川全球家居1号店、沪南商场和江苏全球家居1号店的电器馆预计会在下半年陆续亮相。到2022年年底，全国红星美凯龙智能电器生活馆有望达到200家。
智能家居的发展仍有很长一段路要走。宋丹称，智能家居最终要“服务于人”，要提升“人的体验”“人的效率”，要让消费者真正感受到“家里是舒适的，是随心所欲、随遇而安的感觉”。
新京报记者 张洁
编辑 王琳
校对 卢茜
