划重点：
- 1Meta上市十年首次季度营收同比下滑，今年将减少支出、削减预算。
- 2员工“宽松管理”模式成过去式，Meta将恢复疫情前严格的员工绩效管理文化。
- 3Meta员工感到焦虑和恐慌，担心失业、奖金被削减、竞争压力加大。
腾讯科技讯 7月28日消息，Facebook母公司Meta一度是硅谷繁荣的象征。在全球经济增长放缓影响到数字广告业务的背景下，该公司的高管们在最近几周不断向员工传达出一条信息：是时候进行调整了。
在本月早些时候的一份备忘录中，该公司的高级人力资源官洛瑞·戈勒（Lori Goler）建议团队负责人回归Facebook在新冠肺炎疫情之前使用的“严格绩效管理”实践，包括向无法满足工作要求的员工提供关键反馈。“如果有人在额外的支持下仍然无法满足期望，将他们从Facebook中转移出去是正确的做法，”戈勒在一份备忘录中写道。该备忘录是Facebook最近向员工发出的多份备忘录之一，是多年宽松管理做法后更广泛治理行动的一部分。
Facebook高管发布了一系列令人眼花缭乱的备忘录，概述公司从疫情走出会面临越来越多的经济挑战，将会进入更高业绩预期和放缓招聘的新时代。“气氛很紧张”，一名员工说，“员工们知道预算正在被削减。”
据现任和前员工称，公司管理层直言不讳的信息在公司员工中引发了焦虑和不满，因为许多员工想知道公司新的优先事项将如何影响他们自己的职业生涯。一些人担心他们可能会失去工作或看到他们的年度奖金被削减。知情人士透露，其他人担心，随着员工竞相争取更少的晋升、加薪和令人垂涎的职位，内部竞争压力会更大，给本已糟糕的企业环境构成新的影响。
Facebook曾经是硅谷繁荣的象征，多年来一直为员工提供最好的福利，如免费餐食、多样的家庭福利以及科技行业中最高的工资。丰厚的薪酬，再加上一家能够改变数十亿人沟通方式的公司的吸引力，让Facebook在招募和留住顶尖人才方面拥有优势。
现在，随着Facebook努力应对拖累许多科技公司的宏观经济挑战和对其业务的具体威胁，这种神秘感正在打破。Facebook母公司Meta股价今年已腰斩。此前，该公司发布的第一季度财报令人沮丧，反映出其广告业务受到了苹果决定实施新隐私规则的影响。与此同时，其主要社交网络的增长去年首次陷入停滞，原因是该公司面临着来自海外版抖音Tiktok和Snapchat等新社交媒体平台对年轻用户、创作者和广告收入的前所未有的竞争。
Meta周三表示，因为上市十年来季度营收首次出现同比下滑，该公司计划减少今年的支出。该公司在声明中表示：“我们已减少了今年的招聘和整体支出增长计划，以应对更具挑战性的运营环境，同时继续将资源用于公司的优先事项。”
该公司去年重组为Meta，反映出其将未来押在建设元宇宙上。根据公司文件，该部门旨在建立由虚拟现实设备访问的沉浸式数字业务。当然，这项业务目前仍处于烧钱阶段。这意味着许多Facebook经理和人力资源代表被要求承担一个全新的责任：在经济低迷时期领导一支7.7万人的员工队伍。
金融服务公司Wedbush Securities的分析师丹·艾夫斯（Dan Ives）表示，“不仅是Facebook，整个大型科技公司的士气都大幅下降，因为这是过去十年的一个童话故事。”如今，在元宇宙和具体的业务挑战之间，“这是Facebook需要度过的更黑暗的一章。”
有迹象表明Facebook正在做出改变。据该公司称，该公司最近重新分配了其新闻板块(Facebook News)和新闻通讯平台Bulletin的资源，原因是这些团队专注于吸引创作者到他们的社交网络。据一位知情人士透露，至少有一名全职员工已经被告知，他或她的角色不再有必要，他们应该在公司内部寻找另一份工作或离开。
Facebook首席多元化官马克辛·威廉姆斯（Maxine Williams）上周接受采访时称，该公司尚未正式冻结招聘，但承认某些职位或部门的一些招聘目标正在发生变化。她说，团队负责人被要求看看哪些开放的角色是真正必要的，哪些是不必要的。经理们也可以将员工从低优先级的角色转移到更重要的项目上。“我们正在做的是提醒像你这样的经理需要集中精力，”威廉姆斯说。“如果我们没有很好地集中注意力，我们就会像分散在每个地方一样，贪多嚼不烂，做了等于没做。”
首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和其他高管最近几周也表示，不符合公司标准的员工的时间到了。Facebook的技术主管马希尔·萨巴（Maher Saba）本月在员工中传阅的一份名为《加大工作强度》的备忘录中指出，经理们应该开始“考虑他们团队中的每个人以及他们正在增加的价值。”“如果直接下属表现平平或表现不佳，他们就不是我们需要的人；他们辜负了这家公司，”备忘录说。“作为一名经理，你不能允许有人对Meta保持中立或消极态度。”
Facebook内部的许多人担心，高管们关于需要淘汰表现不佳者的强烈言论只是开始进行更大规模裁员的借口--裁员可能包括表现良好的员工。这种焦虑在职场应用Blind上表现得很明显。拥有Facebook电子邮件的用户可以不受限制地访问Blind的私人匿名留言板。Blind通常是Facebook员工对工作场所发表坦率意见的地方，但最近几周已成为员工不满、对公司财务方向的担忧以及对公司未来的焦虑的滋生地。
一位用户写道：“可悲的是，在Meta沿着这条道路发展了许多年之后，文化正在走向地狱。在你说之前，我就要离开了，只是在等我的9月奖金，因为我很努力地工作。”“有人觉得这里安全吗？”另一位员工在帖子里问到。
威廉姆斯和Facebook内部的其他人认为，高管们专注于针对表现不佳者，反映出他们希望灌输疫情之前就存在的严格的员工绩效管理文化。2020年初，Facebook暂停了每半年一次的绩效评估，并提供了慷慨的新冠肺炎休假政策，以便员工可以自由地兼顾家庭和工作。
一些员工认为，在疫情期间，Facebook的管理文化确实在某些情况下变得过于软弱。威廉姆斯说，这可能取决于员工何时开始为Facebook工作，以及他们已工作了多长时间。那些为其他公司工作的人可能以前经历过这种文化。
不过知情人士称，Facebook的员工也担心，经济的不确定性和公司的紧缩开支将使他们更难获得晋升、更高的工资或更丰厚的奖金。在硅谷，股票通常占薪酬的很大一部分，股价下跌会让公司更难吸引和留住人才。一位用户在Blind上写道：“老实说，我只是在考虑休息一下，靠储蓄生活，或者低调地做点什么，直到这个经济周期过去。我不想在持续的压力下工作。”
增加不确定性的另一个因素是，该公司从一年两次的绩效评估计划转变为一年两次。克莱顿在一份声明中表示，公司采用新模式，每年进行一次评估，以“更好地反映公司远程工作的方向。”他补充说，员工“一直对基于目标的高绩效文化负责。”
一些员工表示，虽然严格的流程在理论上看起来很公平，但在实践中，这意味着一些优秀员工最终得到的评分较低，仅仅是因为他们的经理被迫填补这一类别。如果Facebook想要削减员工规模，它可能会更难获得更高的评级，而更容易获得较低的评级。“这感觉像是内部文化的转变。如果我还在那里，那肯定会让我对评论感到前所未有的紧张，”前Facebook员工克里斯托·帕特森（Crystal Patterson）说。“评估过程自然会有压力，因为门槛实在是太高了。”（腾讯科技编译/无忌）
