根据调研机构Gartner“2022年CEO调查”显示,CEO在明年一年里最关心三个关键词——增长、数字化、效率。数字化已然成为当前环境下企业家的首选战略。
7月15日,由广州市黄埔区工业和信息化局作为指导单位、云徙科技主办的“2022年第四届数字化创新大会”在广州召开。云徙科技CEO包志刚在会上表示,数字化的目的不仅仅是驱动企业转型与创新,带来业务的增长,更核心的是锻造企业韧性,以应对外部环境的不确定性。
在包志刚看来,企业的韧性主要体现在三个维度:财务维度、运营维度、商业维度。“数字化可以从三个方面提升企业韧性:一是通过数字化连接,打造企业私域流量,实时洞察、服务消费者,将企业的运营能力从供应链、产品、渠道一路延伸到消费者,提升消费者的运营力,从而打造企业的财务韧性。二是运营数字中台,布局未来,使企业构建面对不同需求的能力,按需搭建企业面向消费者的服务能力,才能够系统地抵抗不确定性的变化,实现企业运营韧性”,包志刚称,三是通过数据智能的能力,帮助企业融合新元素、新技术、新模式,实现加速创新,才能应对层出不穷的新需求,并通过AI、区块链、元宇宙等数字化手段加速实现自主学习循环,提升决策、运营、管理和创新的效率,打造企业的商业韧性。
云徙科技CEO包志刚
对于企业如何实现韧性增长,云徙科技副总裁&COO毛健在会上给出建议,企业需要将业务创新、数字化技术和组织创新三个维度高度融合,通过构建飞轮式的驱动闭环奠定数字化基建。
“数字化已经进入了深水区。第一,以前我们关注消费互联网,现在慢慢进入产业互联网;第二,以前更多关注是怎么样通过数字化方式,实现整个场景的闭环,现在需要通过数据智能赋能不同的场景;第三,以前看单个业务场景,现在则需要关注整个运营场景的大闭环;第四,从单一技术需求到整体运营需求;第五,从业务重塑步入到组织流程的重塑。”毛健称,在此背景下,企业应将业务创新、组织变革和产品技术平台融合,三者之间相互磨合和驱动效应成熟度越高,才能真正发挥数字化的价值,深度参与每家企业的数字化变革的过程,对整个行业有所贡献和推动也是更有意义的。
其中业务创新是面向消费者的业务模式和经营模式创新、数字化业务创新和流程再造。数字技术是面向业务和管理决策场景的数字技术底座部署和布局,场景、逻辑和算法等能力复用。组织变革是面向客户的内部组织生态变革、外部产业生态链接。
此外在会上,云徙科技宣布数字化总部和研发中心落地广州市黄埔区。
作为广州实体经济主战场、科技创新主引擎,黄埔区、广州开发区在推动数字技术与实体经济紧密融合方面,拥有得天独厚的优势。近年来,区内众多企业已将数字技术应用到工业数字化转型中,推动新一代信息技术、汽车、新材料等支柱产业数字化转型,促进实体经济焕发新动能。2021年,黄埔区、广州开发区规模以上工业总产值达8771亿元,全区重点工业企业关键工序数控化率达86%。
位于广州开发区的平面显示生产车间。 新华社照片
近期广州市黄埔区两大片区再迎新身份,人工智能与数字经济片区鱼珠片区、中新广州知识城片区纳入广东自贸试验区联动发展区,由人工智能与数字经济区、中新广州知识城片区、空港片区、南沙科学城片区共计118.783平方公里组成。
云徙科技数字化总部和研发中心落座于广州黄埔区茅岗路鱼珠智谷互联网小镇。资料显示,云徙科技成立于2017年,目前已进行至B轮融资,投资方包括红杉中国、腾讯投资、云锋基金、凯欣资本等。云徙科技业务专注在数字技术领域,从数字化消费者、数字化商品、数字化零售、数字化渠道四个领域,提供数字转型服务;截至目前共服务了消费、地产、汽车等行业的近300多家头部客户。
采写:南都·湾财社记者 马宁宁