在艰难的发布之后,暴雪向玩家们更新了在过去24小时内困扰《守望先锋2》(Overwatch 2)的各种问题的进展。
许多玩家长时间无法玩游戏,被困在队伍中,无法使用之前解锁的角色和物品,或者因为使用手机登录的要求而完全无法进入游戏。
一系列针对游戏服务器的DDOS攻击加剧了这些问题。在发布后经历了24小时的痛苦之后,暴雪道歉了。
“我们想向我们的玩家道歉,”暴雪写道。我们希望《守望先锋2》的发行能够顺利进行。我们以更高的标准要求自己,我们正在努力解决你们正在经历的问题。”
在等待队列方面,暴雪表示他们一直在运营两个不同的队列——一个是战网的,一个是游戏本身的——这就是为什么一些用户在不同的时间看到了截然不同的数字。暴雪表示,现在这已经被“简化”了,你在进入游戏前应该只有一个队列。
暴雪已经发布了一个服务器补丁以“提高整体的稳定性”,尽管指出它的“玩家数据库正在超负荷”——可能是指游戏的DDOS攻击,“级联并导致登录系统的备份,最终导致一些人退出队列或根本无法登录”。
该公司正在继续增加新的服务器,但这反过来又需要复制数据——这在短期内对系统造成了进一步的压力。暴雪表示:“一旦完成,它将大大改善玩家在多个方面的体验。”
其他问题包括不正确锁定英雄和物品以及丢失物品的问题。这是由一系列问题引起的,包括资深玩家被错误地给予《守望先锋2》的首次用户体验(FTUE)作为开始。
这里的其他问题是关于帐户合并的问题,即一些用户不能立即访问守望先锋续作中的物品。这部分是由于玩家没有正确地合并账号造成的——一个“部分用户界面修复”现在已经推出来帮助这一点——但总的来说也只是因为暴雪的服务器出现了问题,它警告称需要更长的修复时间,并将在下周部署。
暴雪写道:“你没有丢失任何物品或进度,尽管一些玩家登录后发现他们收集的部分或所有元素都丢失了。”
与此同时,暴雪也对许多现有的《守望先锋》玩家的登录要求进行了180度的调整。