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家里的炉坚强退役——减少焦虑的两条途径:解决问题or放弃问题

我是解决问题控,只有这样,才能减少焦虑。


比如我家的炉坚强(锅炉),已经服役16年,这几年内心已经做好淘汰的准备了,但它也没出啥事。今年开了地暖后,出现两了次洗澡时水温上不去,只有30度左右,我和室友各碰到一次,一会儿又自动好了。


其中第二次出现这个问题是本周一,出问题时我跑下去去看炉坚强,发现点火的状态是这样的:嘭!点火,嘭!灭掉,如此,周而复始。这就解释了为啥出来的水并不冷,但也不怎么热。



周二一早我问了地暖服务公司,我一浙大的师妹在这一行一直稳扎稳打,他们的客户档案做得很全。接到电话一查,就说这个锅炉太老了,还没彻底瘫痪,但不值当维修了,看症状多半是主板和点火装置出毛病了,要换这些零件,差不多5000。锅炉的寿命8-10年,你家的已经大大超期服役了。


我跟客服说OK,请我师妹打个电话给我吧,帮我挑一个,尽快安排安装吧。几分钟后师妹就打过来,说了解了我家的情况,还是原来那个意大利品牌吧,9500。我说周三周四我休假,看看你们能否帮助安装。师妹说,现在就去排。


我和这个师妹其实就是个买卖关系哈哈,当年买锅炉装地暖认识的,知道她化工系的,平时也没交往,但这几年有维护保养换温控啥的,会联系一下。她一是专业,二是能把专业问题说得很清楚,三是做事稳扎稳打,一个挺让人尊敬的姑娘。当然,大部分的时候我也是打客服电话,如果她正好在旁边,就会接过去和我聊几句。


周二打电话,周三就来拆旧机装新机了。来过几次的资深工程师小蔡来装的,两个多小时,搞定。



其实看炉坚强的样子,凑合用一段时间应该也是可以的。但我很怕日常运转出问题,比如万一家里老人洗澡的时候出现状况,冻着了,这可不是闹着玩儿的。虽然可以提醒他们先开一下水看看,没有问题再洗,但90多岁的老人,记这些是非常费劲的,大面也记不住。


家里的日常出问题,我通常都是一天内去谋求解决的,决不拖泥带水。


最近这段时间解决的问题还有,洗衣机的门打不开以及门被拉坏了……(谁拉坏的是个玄学)叫的紧急维修;两个拖把池的水笼头,一个漏水,一个水炸开。我想起来了,应该是在很早的时候,我怕麻烦请装修师傅还是小区的维修人员买的,他们估计是在小破店买的很便宜的那种。


这两个笼头这个德性有一段时间了,但因为不在我们的房间,我没接到吴姐和老人家明确的信息。从我接到并了解详情到网上购买到请师傅上门安装好,大约花了四天时间。


焕然一新,舒服了。



我后来想起来,老爷子似乎叨叨过拖把池笼头,类似于自言自语。估计他希望我们能听到叨叨,来解决问题,比如用绳子绑一下,用塑料袋套一下之类的。但叨而不是明确的诉求是很容易被忽略的。等到吴姐请假,我去给老人家打扫厕所的时候才发现这个问题,于是我就立马去解决了。


还有就是老太太的助听器,室友买的,一只近两万,两只近4万,应该是比较好的助听器了,但保管精密仪器这种事,老太太不在行,经常会出现一只找不到了,一只又听不见了的情况,说明书保修卡啥的早就丢到哪里去也不知道了。


这次是一只又听不见了,我按助听器的品牌商陈总的之前的微信指示,搞了半天还是没声音,上周末就送到店里去检测。三天后取回来,部件都没问题,就是受潮了,两只都保养了一下,声音再调大一点,就好了。


店员送了一个干燥盒给我,说不用时就放这里。我拿回家,室友说,原来就有一个干燥盒的呀!然后在老太太抽屉里找到了,从来没用过,干燥剂还在塑料袋里。


之前因为是室友带老太太去买的,细节我不清楚。家里的老人家年纪越来越大,他们能记的东西越来越少,如果你家老人家也买了助听器,你们就把说明书保修卡啥的都收了,各种工具配件功用列个单子,因为时间长了,我们也会忘。


哦,还有,洗手间顶上的一个筒灯也坏了,一闪一闪,一会儿亮一会儿灭。室友用了梯子爬上去拆来拆去,我怕得很,找了一个棍子守在旁边。初中物理老师好像说过,万一触电,用棍子把电线打开。室友看我愚蠢而紧张的样子,笑死:灯关了,没电的。



一开始我们以为是灯泡问题,换了还是一样。有一天索性突然短路,灯底也烧黑了。


我打电话请物业王师傅来维修,王师傅带着电笔各种测,后来说是灯泡底座坏了,我说那我买个筒灯座吧,他说,不用买整个,他去五金店买个配件就行。


还有,油烟机两个可以拿下来的清洗板卡扣,都坏了,这个反正就是联系厂家上门。这次的师傅是个有点啰嗦的本地小伙子,我拍了视频给他,他还是无法一次准备好配件,来了两次,每次都查户口一样问我们老家在哪里,听说我是本地人,还带着优越感不相信,一定要核对我们以前住哪条路,他认为我们这些说普通话的人肯定是乡下人上来的。


真的是一篇流水帐,我知道跟我一样过着普通生活的人,家家都这样,不时地这里有问题那里有问题。


我的体会是一定要保证家里日常的正常运转,不要凑合。凑合会带来很多焦虑,比如我们前些年某个空调,不定时滴水,好多次半夜惊醒。每年用每年修,当时有家电维修统保,从来没修好过。那个空调还是可以用的,但精神成本太高了,不知道什么时候漏水,就换了。


后来跟不同的师傅聊多了,想着可能是需要彻底清洗一下吧,但当时维修的统保肯定是怎么省钱怎么来,并没提出清洗。


大家都有焦虑,我觉得减少焦虑只有两条途径,一是解决问题,二是放弃问题。这个就像谈恋爱,两人矛盾不断,要么坐下来分析具体问题在哪里,如何去解决,要么就一刀两断算了。


对了,我之前写类似的这些家常时,我个读者问我,你家的事怎么都是你在解决,说她家都是老公干的。



是这样的,我俩侧重点不一样。这些小破事我管得比较多,一是因为我这个人性子急,二是爱钻研。比如什么东西坏了,我一定要搞清楚是哪里坏了,为什么,以后如何避免啥的,我是有点匠人精神的人。


室友则是个管理型人才,东西坏了,他认为打个电话就好,让专业的人做专业的事。而我是要尽可能在维修时在师傅旁边和他交流的,无他,只想知道为什么。


所以,小事我都干了,我在家他就放手,因为他知道无论如何我都会和师傅一起进入修理状态的。他最近都在钻研花花草草,哪种花如何,喜阴还是喜阳,喜水还是喜干,这里种什么哪里种什么,买什么花盆什么花箱……他几乎每天都会收到的快递不是书就是这些。


我对此完全木有兴趣,他则热爱一切有审美意义的东西,对家庭的布置乐此不疲。比如丁大师帮我们设计的小院子,我关心的是水管电线WIFI遮阳伞,他关心的是篱笆花草水景和金鱼。


在天还暖和的周末,他会一早起来打扫小院子,伺弄花草,铺好桌布,放好椅垫跟我说:佛爷,可以出来了。然后我就拿着做好的早中饭出去吃了。



我俩各做各的,决不互相要求,一派祥和。


作者:鲁瑾 电台主持人/专栏作者

封面图片作者:Victoria Fernandez

插图来自网络

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